Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım İşlem Yapmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

22 Ocak 12:44213

Edenred Ticket Restaurant kartımla yaklaşık 1 haftadır ne fiziki pos cihazlarında ne de online ödemelerde işlem yapamıyorum. Kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum ve bu süreçte her gün en az bir kez müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyorum.

İhtiyacım olan desteği alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek hem kartımla yaşadığım işlem sorununun çözülmesini hem de müşteri temsilcisine neden ulaşılamadığı konusunda bilgi verilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

22 Ocak 14:30

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marketlerde Kullanım Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

8 Ocak 2025 10:263.322

Ticket Restaurant Edenred kartıyla bir süre öncesine kadar rahatlıkla marketlerde QR ve normal fiziksel kart ile işlem y...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular