to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Kart Ekleme Limiti Aşımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Edenred TR uygulamasına bugün Samsung a24 telefonumdan giriş yaparken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Başka bir kartımı sadece bakiyesini görmek için uygulamaya ekledim, ardından kendi kartımı eklemek istediğimde sistem hiçbir şekilde izin vermedi. Sürekli “Kart ekleme limitini aştınız. Lütfen 444 22 66 numaralı Çözüm Merkezimizi arayın.” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya kart ekleyemiyorum.
Uyarıda verilen çözüm merkezini aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon hattında herhangi bir gerçek çözüme yönlendirilmediğim için süreç tamamen tıkanmış durumda. Hem uygulamayı kullanamıyorum hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kartımın uygulamaya yeniden eklenmesini, kart ekleme limitinin sıfırlanmasını ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım ve çözüm konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili arandı fakat ulaşılamadı. 04228205 talep numarası ile mail üzerinden bilgi verildi. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
