to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuş için biletimi alırken, uçak modelinin Boeing 777 olacağı belirtilmişti. Uçağın büyük olacağı düşüncesiyle, daha rahat bir yolculuk yapmak adına ayrıca 200₺ koltuk seçimi ücreti ödedim (banka kartı ile, PNR: vkpwlg). Ancak uçuş günü, uçağın modeli değiştirildi ve daha küçük bir uçakla yolculuk yapmak zorunda kaldım. Eğer bu değişikliği önceden bilseydim, bu saatteki uçağı tercih etmez ve koltuk seçimi için ücret ödemezdim.
Daha önce böyle bir durum yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu nedenle, ödediğim koltuk seçimi ücretinin iadesini talep ediyorum.
9 Ağustos 2024 tarihinde Çukurova-İstanbul uçuşu için THY’den bilet aldım ve ek ücret ödeyerek bebekle rahat edebilmek amacıyla önü geniş bir koltuk seçtim. Ancak teknik sebeplerden dolayı koltuğumun değiştiği bilgisi verildi ve bana ara bir koltuk tahsis edildi. Uçuş sırasında bebekle birlikte oldu...
16 Eylül tarihinde İstanbul’dan Madrid’e yaptığım uçuş için 3 ay öncesinden Primefly en üst paketini satın aldım ve koltuklarımı (6A-6B-7A-7B) seçip ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün sabah saat 05.56’da tarafıma gönderilen bir e-posta ile operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek koltuklarımın ...
8 Ağustos 2025 tarihinde TK 2603 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesinden kredi kartımla 250 TL ödeyerek ücretli koltuk satın aldım. Ancak uçuş öncesinde koltuğumun değiştirildiği bilgisi verildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu değişiklik sonrası ücret iadesi ya...
21 Eylül tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e gerçekleşecek TK2332 sefer sayılı uçuşum için, önceden ücretini ödeyerek seçmiş olduğum koltuk numaram check-in öncesinde ve sonrasında toplam 5 kez değiştirildi. Her defasında operasyonel sebep gösterildi; ancak net bir açıklama yapılmadı. Rezerva...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’daki İstanbul-Erzurum THY uçuşunda, V23NZT rezervasyon numarasıyla eşim ve iki oğlum için ek ücret ödeyerek (1.100 TL) geniş aralıklı ve ikili koltuk seçimi yaptım. Ancak uçağın iç oturma planı değiştiği için ailem, normal koltuklarda seyahat etmek zorunda kaldı v...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.563 
Bilet 7.513 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar