to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları'nın internet sitesinde; dış hatlardan yapılacak uçuşlarda 1 adet kayak takımının 31 Aralık 2024 tarihine kadar ücretsiz olarak bagaj hakkı dahilinde taşınabileceği yazmasına rağmen, Bosna-Hersek'ten İstanbul havalimanına yapılacak olan seferde benden ekstra kayak taşıma ücreti isteniyor. Böyle köklü bir firmanın bu tutarsızlığı kabul edilemez.
05.11.2023 tarihinde, THY internet sitesinde kayak ekipmanlarının yurt dışı uçuşlarda ücretsiz taşındığına ilişkin bilgi...lendirme olduğundan 3 kişilik Milano bileti aldım ve müşteri ilişkilerini arayıp kayak ekipmanlarını gidiş ve dönüş için kayıt ettirdim. Uçuşum 2 gün sonra yani 27.01.2024 tarihind
Türk Hava Yolları'ndan uluslararası yolculuğum için almış olduğum bilete, uçuşuma 48 saat kala yapmış olduğum ek bagaj t...alebinde, ekstra bagaj hakkı alamayacağım, ekstra bagaj hakkının bir limitinin olduğu ve bunun diğer yolcular tarafından aşılmış olabileceğinden kaynaklı, uçuşa son birkaç saat kal
Merhaba öncelikle, 27 Ocak - 3 Şubat tarihleri arasında İstanbul'dan Lyon'a ailemle uçuş yaptık. Kayaklarımızı teslim ed...erken biletlerimizi 2023'te aldığımız için takım başı 60 euro olan ödemeye gerek olmadığını söylediler. Fakat dönüş uçağında Lyon'daki görevli bizi umursamadı ve toplam 3 kayak tak
3 Aralık 2023 tarihinde THY'nin kendi uygulamasından miles kaydım ile Belgrad gidiş-dönüş bileti aldım. 31 Aralık 2023 t...arihinde THY ile İstanbul kalkışlı uçuşumda kabin valizim ile birlikte yolculuk yaptım. Dönüş yolunda aynı kabin valizimin Belgrad havaalanında kabin valizi standartlarına uymadığı
25 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul-Zürih (20.01.2024) ve Zürih-İstanbul (27.01.2024) biletleri satın aldım. Satın alırke...n kayak malzemelerimin taşınması için ekstra ödeme yapmamak üzere ona uygun bagaj hakkı satın almıştım. Ancak THY, yılbaşından sonra kuralların değiştiğini belirterek hem gidiş hem
