to read complaints and reviews, or file yours. 
Los Angeles - İstanbul direkt uçuş için 73.000 TL fiyat isteyene THY, bagaj hakkını 23 kg (el bagajı dahil) düşürmüş! Yahu bilete fahiş zam yapıyorsunuz, bir de bagaj hakkını düşürüyorsunuz! Kargo taşımak için mi?! Ayıptır, günahtır!
Ben 16 senedir THY ile uçuyorum. 10 Ağustos 2024 de Los Angeles'Dan İstanbul'a gidiş dönüş bileti aldım. Biletin durumu ve check-in için 2-3 sefer aradım müşteri hizmetlerini. Bu süre zaafında bana bagaj ile ilgili bir şey söylenmedi. Los Angeles havaalanına vardığımda bana 1 bagaj hakkım olduğu söy...
11 Ağustos 2025 tarihinde Los Angeles Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim THY uçuşumda, ekstra ücret ödeyerek satın aldığım Flexfly biletimde 2 adet 23 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen, sistemlerindeki hata nedeniyle sadece 1 adet bagaj hakkım göründü ve bu yüzden benden 165 dolar ek bagaj ücreti al...
18 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Los Angeles - İstanbul uçuşumun ilk ayağı olan Honolulu Havalimanı’nda, biletimde açıkça 2 adet bagaj hakkım görünmesine rağmen benden 100 USD bagaj ücreti talep edildi. Bu ücretin alınmaması gerektiğini belirttiğimde, başlangıç uçuşunu gerçekleştiren Delta H...
Müşteriden müşteriye farklı uygulama yapıyorsunuz. THY iletişim telefonu ile görüşmemde ABD uçuşlarında bagaj hakkını Ekim 2024 de kaldırdık diyorsunuz. Arkadaşım Aralık 2024 te bireysel olarak (acenteden değil) ABD biletini standart 23 kg bagaj hakkı ile satın aldı. Ben Şubat 2025 te 8kg kıl kabin ...
THY ile 28/07/2023 tarihinde Ankara-Vilnius (İstanbul aktarmalı) uçuşuma ekstra bagaj satın almak istedim. THY web sitesine giriş yapmadan önce 24 kg için 2160 TL ücret çıkarmakta, ancak giriş yaptıktan sonra tam 240 Dolar ücret çıkarıyor. Müşteri temsilcilerinin hiçbir şeyden haberleri yok zaten. T...
Yorumlar