to read complaints and reviews, or file yours. 
THY ve xcover kabusu
Dün THY'den bilet alırken, uçuşum yarın sabah olduğu için, işim hemen çözülsün diye seyahat sağlık sigortası da satın aldım. Ama maalesef mailime sigorta poliçem gelmedi. Sabahtan beri THY'yi 3 kez aradım, ilk ikisinde bana daha önce çalıştıkları fakat artık çalışmadıkları sigorta şirketi numarası verdiler. Ve ben gereksiz yere oradakilere derdimi anlattım.
Xcover' a mail yoluyla ulaşabildim. "Maalesef rezervasyonunuzu sistemimizde bulamadık." diye mail geldi.
Maalesef ben bu hataya 2. Kez düşüyorum. 2 sene önce de aynı hatayı yapmışım ve unutmuşum. Sigorta tarafıma hiç iletilmemişti ve para iadesi de yapmadılar.
Buraya yazıyorum ki kimse THY'den sigorta alımı yapmasın. Boşuna paranızı kaptırmış olursunuz. Ayrıca onlara ulaşıp yardım almaya çalışırken sinirleriniz bozulur.
Resmen insanların parasını karşılıksız alıyorlar.
Türk Hava Yolları web sitesinden yurt dışı seyahatim için bilet satın alırken seyahat sağlık sigortası yapılsın seçeneğini işaretledim. Aradan bir süre geçtikten sonra poliçemin halen tarafıma ulaşmadığı ile ilgili THY'yi aradım. Xcover adında bir sigorta şirketi ile çalıştıklarını ancak sigorta şir...
THY'den aldığım uçak biletimi mail sıkıntıları sebebiyle ulaşmadı ve bileti aldığıma emin olduğum için THY'ye ulaştım ve t. C. Kimlik numarası, rota ve tarih vererek bu tarihteki uçuşuma ait rezervasyon numaramı iletmelerini rica ettim. Çağrı merkezinden kayıt alınmadığını, web sitesinden form açılm...
29 Aralık Adana'dan İstanbul'a 4 kısılık uçak bileti gidiş dönüş 1 ay öncesinden aldım. Alırken xcover sigorta yaptırdım. Uçuş gününden 4 gün önce çocuğum rahatsızlandı hastaneye yatısı verildi. Uçuş süresi boyuncada hastanede yattı. Uçuştan 4 gün önce THY aradım durumu anlattım sigortalı olduğunu s...
Türk Hava Yolları seyahat sigortası sorunu. THY resmi sayfasından bilet alırken seyahat sigortası seçeneğini işaretleyerek seyahat sigortalı uçak bileti satın aldım. Ne bir poliçe geldi ne de bir e-posta. Ödemesini yaptığım sigorta mevcut değil. THY müşteri hizmetleri sigortayı göremediklerini söyle...
THY firmasından yurt dışı uçak bileti aldım ve bileti satın alırken seyahat sigortası da yaptırdım. Bu hataya düştüm. Tarafıma sigorta belgesine dair hiçbir yazı hiçbir evran yönlendirmediler ve çağrı merkezini arayıp talep ettim. Beni sigorta firmasına yönlendirdiler onlarla iletişime geçmemi söyle...
Yorumlar