THY Yolculuğumda Kırılan Valizime Çözüm Bulunmadı

Bugün Türk Hava Yolları ile Erzincan'dan seyahat ettim. Valizimi düzgün ve sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen İstanbul Havalimanı'nda valizimi kırık ve paramparça bir biçimde teslim aldım. Bagaj yetkilileri ile görüştüğümde Türk Hava Yolları bölümüne gitmemi söylediler. Oraya gidip durumu anlat...

Türk Hava Yolları'nda Antalya'dan İstanbul'a 21 Nisan'da 03:40 uçağıyla geldim ve valizim kırıldı. Bagaj servisine gittiğimde bana belgeler verildi, gerekli yerlere başvuru yapmam gerektiği söylendi ve başvurumu yaptım. 5 Mayıs'ta uçağım olduğunu belirtmeme rağmen bana hâlâ bir dönüş yapılmadı. Süre...

Türk Hava Yolları uçuşun dönüşünde bagajım kırık şekilde bana teslim edildi. Durumu Türk Hava Yolları'na bildirmeme rağmen hasarlı tutanağı tutulmadığını söylediler. Bagajın kırık yeri tutma yerinin altında olduğu için görme imkanım olmadı dolayısıyla eve gittiğimde fark edebildim. Durumu fotoğrafla...

Türk Hava Yolları'ndan uçuş gerçekleştirdim ve valizim kırıldı. Belgelerimle birlikte THY'ye şikayetimi ilettim, ancak bir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hala herhangi bir yanıt ya da e-posta almadım. Böyle büyük bir şir...

+1

Valizimi kırdılar ve ne yerine valiz verdiler ne de parasını ödediler. Koskoca THY firması bir valizimi karşılayamadı, çok mağdur oldum. Bir daha asla kullanmayacağım konusunda emin olabilirsiniz. Kimse de kullanmamalı; valizimi kırıp taleplerime rağmen hiçbir şey yapmadılar. Üstelik suçu bana atıyo...