THY Üst Üste İptaller Ve 28 Saatlik Gecikme Mağduriyetim!

01.02.2026 tarihli TK2336 saat 19:00 İstanbul–İzmir uçuşum için havalimanına zamanında giriş yaptım. Uçuş önce 19:40’a, ardından 20:00, 20:20 ve 20:35’e ertelendi ve hiçbir aşamada tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında uçağa alındık, fakat bu kez yine herhangi bir açıklama yapılmadan pilot tarafından uçuşun iptal edildiği bildirildi ve iptal işlemleri için Türk Hava Yolları bilet hizmetlerine yönlendirildik.

Bilet hizmetlerinde 02.02.2026 tarihli saat 12:00 İstanbul–İzmir uçuşuna yönlendirildim, check-in işlemlerim yapıldı ve biniş kartım verildi. Ancak 02.02.2026 sabahı havalimanına gittiğimde bu kez 12:00 uçuşunun da iptal edildiğini ve beni 13:00 uçuşuna aldıklarını öğrendim. Bu süreçte iptal ve rötar sebepleri konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve toplamda 28 saate varan bir gecikmeye maruz kaldım.
TEVK4W rezervasyon kodlu bu seyahatimde yaşadığım aşırı rötar, üst üste iptaller ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini, ilgili mevzuat kapsamında tarafıma tazminat ödenmesini ve yaşanan bu sürecin nedenleriyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Türk Hava Yolları gibi kurumsal bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.