to read complaints and reviews, or file yours.
İki kez üst üste herhangi bir uçuş yapmadığım ve bilet almadığım halde tarafıma SMS geliyor. Üstelik başka bir isimle. Bu durumun Türk Hava Yollarının bilgi güvenliği sorunu mu yoksa başka bir problem mi olduğunu bilmiyorum. Tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılırsa çok memnun olurum. Eğer kötü niyetli bir faaliyetse buna göre önlem alabilirim.
Bu şekilde bir SMS aldım. TK info, THY'nin bilgilendirme sistemiymiş. Birisi benim cep telefonumu kullanarak bilet satın... almış. Utanmadan bir de gidiş dönüş bileti satın almış. THY'nin bana ulaşıp, bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu. Kimse ismini de öğrenmek istiyorum. Gece gece durdu
Bilet almadığım halde başka isimle mesaj geliyor. Düzeltilmesini istiyorum. Kaç kez müşteri hizmetleriyle görüştük, yine... de geliyor. Bir sorunu çözmekten aciz mi Türk Hava Yolları nedir, neyin nesidir bilmiyorum. Herkeste aynı sorun var, kimse ilgilenmiyor arkadaş.
Türk Hava Yollarından bir bilet aldım, sistemleri bir bilet için benden iki bilet parası çekti. Bu yüzden bunun için Tür...k Hava Yolları'ndan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradım ama bana yardımcı olmadılar. Şu an param gitti ve hiçbir şey yapmadılar. Bunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Aynı problemi yaşıyorum ve bende isim de yok. Bir mağduriyet yaşadınız mı ve problemi çözüme kavuşturdular mı?