THY Sistemsel Hatadan Dolayı Uçuş Biletimi Alamadım Uçuş Yapamadım

09.07.2023 tarihi saat 07.40 Bodrum uçağına Türk Hava Yolları ile uçuşum vardı. 1 saatten daha fazla süre öncesinden havaalanındaydım. Check-in yapmak istedim ancak sistemsel bir sorundan dolayı check-in yapmama izin vermedi cihaz. Daha sonra biletimi almak ve valizimi vermek için gişede sıraya girdim. Bu sefer de sıra geldiğinde sistem kapandı, bilet kesemeyiz dediler ve sorun için başka bir birime yönlendirdiler. Oradaki görevlide başka bir yere yönlendirdi. Bu işlemler yüzünden ayrıca vakit kaybettim. En sonunda başka bir gişeye yönlendirdiler. Oradaki görevli check-in yapmaya çalıştığım saati gördüğünü, ancak bazen sistemde sıkıntı olduğu için böyle aksaklıkların olabileceğini söyledi. Bana, hata bizden kaynaklı olduğu için başka bir saate Bodrum uçuşu verebileceklerini söylediler. En uygun uçuşun da akşam saat 21 civarı olduğunu söylediler. Bana uymadığı için kabul etmedim çünkü benim aynı gün saat 17:00 a alınmış Bodrum-Datça feribot seferim ve saat 14:00 girişli otel rezervasyonum vardı. Kendi Uçağıma binemediğim için feribot seferim de yandı. İzmir için bilet kestiler. İzmir'den kendi imkanlarımla Datça'ya ulaştım. Ancak hem maddi hem de manevi olarak zarara uğratıldım. THY firmasının bu sorumsuzluğundan şikayetçiyim.