to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07.2023 tarihi saat 07.40 Bodrum uçağına Türk Hava Yolları ile uçuşum vardı. 1 saatten daha fazla süre öncesinden havaalanındaydım. Check-in yapmak istedim ancak sistemsel bir sorundan dolayı check-in yapmama izin vermedi cihaz. Daha sonra biletimi almak ve valizimi vermek için gişede sıraya girdim. Bu sefer de sıra geldiğinde sistem kapandı, bilet kesemeyiz dediler ve sorun için başka bir birime yönlendirdiler. Oradaki görevlide başka bir yere yönlendirdi. Bu işlemler yüzünden ayrıca vakit kaybettim. En sonunda başka bir gişeye yönlendirdiler. Oradaki görevli check-in yapmaya çalıştığım saati gördüğünü, ancak bazen sistemde sıkıntı olduğu için böyle aksaklıkların olabileceğini söyledi. Bana, hata bizden kaynaklı olduğu için başka bir saate Bodrum uçuşu verebileceklerini söylediler. En uygun uçuşun da akşam saat 21 civarı olduğunu söylediler. Bana uymadığı için kabul etmedim çünkü benim aynı gün saat 17:00 a alınmış Bodrum-Datça feribot seferim ve saat 14:00 girişli otel rezervasyonum vardı. Kendi Uçağıma binemediğim için feribot seferim de yandı. İzmir için bilet kestiler. İzmir'den kendi imkanlarımla Datça'ya ulaştım. Ancak hem maddi hem de manevi olarak zarara uğratıldım. THY firmasının bu sorumsuzluğundan şikayetçiyim.
İsmim a****. 12 Ağustos 2023 saat 10.10 İstanbul-Gaziantep uçuşumuzda 4 adet bilete sahiptim ve uçuşa kabul edilmedim. Ben ve ailem saat 09.09'da İstanbul Havalimanı'nda bulunduk, bagaj kontrolleri yapıldı ve kiosk makinesinden check-in yapacakken ve tüm bilgileri girmişken (saat 09.21) personelini...
24.07.2023 tarihinde sabah saat 07.10 civarında İstanbul havaalanına giriş yaptım. 08.20' de Trabzon uçuşum vardı akşamdan checkın yaptığım halde benden kaynaklı olmayan sebepten uçuşumu kaçırdım. THY biletleme işlemlerinde ki çalışanlarının sayısının az olması ve yoğun kalabalıktan dolayı bagajımı ...
17.06.2023 tarihinde İstanbul havaalanına uçuşuma 1 saat 20 dakika kala vardım. Kapıdan girerken valizleri kontrol ettikleri makinedeki arıza sebebiyle bekletildik, sonrasında THY iç hatlar yolcusunu dış hatlara yönlendirmesi vs sebeplerle 3 kontuar dolaştım (yanımda 3 yaşında çocukla) en son gittiğ...
Türk Hava Yolları'ndan 02.07.2023 11:15 İzmir-İstanbul uçağı için bilet aldım ve check-inimi 1 gün önceden yaptım. Sabah saat 10:45 civarı havaalanında olmama rağmen beni uçağa almadılar, kapıların kapandığını söylediler. 11:15'te olan uçağın kapısı nasıl bu kadar erken kapatılabilir geleceğimi söyl...
08.07.2023 tarihinde saat 10.45'te Varşova'dan Adana'ya uçuşum vardı. Havaalanına 1 saat 15 dakika (09.30) önce gitmeme rağmen uçuşu kaçırdım. Bunun nedeni de açıklayayım; bagaj alımın önünde uzun bir sıra vardı ve ekranda THY İstanbul uçuşu görünüyordu. Ben de geç kaldı herhalde diye düşünüp sıraya...
Yorumlar