to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları 10.07.2024 tarihinde 23.50 saatli İstanbul Havalimanı - Isparta uçuşu için kapının erken kapanması sebebiyle 2 küçük çocuğumla bagajı verip zaman kaybetmeden kapıya gitmemize rağmen uçağa alınmadık. Uçuş saatimden bir gün önce check-in yaptırmamıza, koltuk numaramızın belli olmasına ve havalimanına kalkıştan önce gelmememize rağmen uçağa alınmadık.
Kapının erken kapanacağı bilgisi tarafıma gelmemiş. Havalimanı’nda olmama rağmen tarafıma son çağrı anonsu yapılmamıştır.
Daha sonra change desk diye bir yere yönlendirildik ve bilet fiyatlarından çok daha yüksek ücretler istenerek başka uçuş teklif edildi, rakamlar çok yüksek olduğu için alamadık. Çocuklarımla birlikte bagajın. Geri almak için saatlerce bekledik ve gece yarısı havaalanında kalarak maddi ve manevi mağdur edildik.
THY nin mağduriyetimizi giderilmesini bekliyorum. Yoksa bir daha İstanbul havalimanını ve THY yi kullanmayı düşünmüyorum.
08.07.2024 saat 8:20'de olan uçağımıza saat 7:20'de ikinci kapıya giriş yapmıştık. Oradaki personellerin yanlış yönlendirmesiyle zaman kaybettik ama ona rağmen 7:33'te bagaj yerinde sıraya girdik. 8 ya da 10 kişi vardı, çoğu bizden sonraki uçuşlardandı. Oradaki güvenlik ve görevlilere öncelik vermel...
THY İstanbul-Ankara 28 Ocak 2024 saat 09:00 uçuşumuz 7:45 de orada olmamıza rağmen online check-in i 24 saat öncesinde yaptığımız halde, yoğunluktan dolayı bagajı teslim etme sırasında bekledik. Hiçbir şekilde ne bir anons ne bir son çağrı duyurusu yapılmadı, sıraya girdiğimizde uçuşunuz 10 dakika e...
08.08.2024 saat 8:20'de olan uçağımıza saat 7:20'de ikinci kapıya giriş yapmıştık. Oradaki personellerin yanlış yönlendirmesiyle zaman kaybettik ama ona rağmen 7:33'te bagaj yerinde sıraya girdik. 8 ya da 10 kişi vardı, çoğu bizden sonraki uçuşlardandı. Oradaki güvenlik ve görevlilere öncelik vermel...
Türk Hava Yolları'ndan 02.07.2023 11:15 İzmir-İstanbul uçağı için bilet aldım ve check-inimi 1 gün önceden yaptım. Sabah saat 10:45 civarı havaalanında olmama rağmen beni uçağa almadılar, kapıların kapandığını söylediler. 11:15'te olan uçağın kapısı nasıl bu kadar erken kapatılabilir geleceğimi söyl...
Hayırlı günler. Bugün 17.25'te İstanbul Havaalanı'nda Türk Hava Yolları'nda uçağımız vardı. İki çocuğumla beraber saat 16.45'te havaalanında görevlilerin yanındaydım. Benden önceki yolcuyu alıp sıra bana gelince kapıların kapandığını söylediler ve beni almadılar. İki küçük çocuğumla mağdur olduk. Şi...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.566 
Bilet 7.525 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar