to read complaints and reviews, or file yours. 
Valiz parçalanması sorunu.
Çocuklarımız yaz yabancı dil eğitim için İngiltere'ye gitmişti. Bugün biraz önce geldiler. 14 yaşındaki çocuk aşağıda resimleri bulunan valiz ile hava alanında bagaj alımı bandında tek başına kalmıştır. THY gibi bir firma tercih etmiştik ki sorun yaşamasınlar. Ama aşağıda resimleri görüldüğü üzere taşınamayan bütünlüğü bozulmuş taşınamayan bir valiz ve içinden düşen eşyalar. Kırıldıktan sonra bir halat sarılmış. THY nin ilgili yetkilisine sormak isterim. 14 yaşında bir çocuğunuz var ise valiz teslim noktasında sizin çocuğunuza verelim ve yolcu çıkış noktasına kadar getirsin bu valizi ve biz de bu durumu sorun etmeyelim kapatalım gitsin. Bilet fiyatlarındaki yüksekliğin kaliteye de yansımasını beklerdik. Yakışmadı size.
THY ile İki gün önce gece uçuşumda Orta boy valizimin kırıldığını eve gittiğimde fark ettim. Geri bildirim olarak yazdım. Resim gönderdim. Henüz cevap gelmedi. Maalesef Türk Hava Yolları bagaj taşıma ve aktarma yaparken gözlemlediğim kadarıyla Valizlerimiz hunharca atıyorlar. Sanki pamuk çuvalı gibi...
11 yaşında kızım 2 Temmuz pazar günü yaz okulu için Ankara ESB'den İstanbul aktarmalı olarak Londra Gatwick havalimanına uçuşu sırasında yeni aldığımız valizi ciddi hasar görmüştür. Kızımın orada tek olması ve grupla beraber hareket etmesinden dolayı havalimanında konu ile ilgili olarak tutanak tutt...
Türk Hava Yolları yapmış olduğum uçuştan sonra valizimi parçalanmış halde buldum. İtirazımı oluşturdum internetten fotoğraf yükledim bir sürü mail att...
Ref:2023206457 Valizimin bir tekerleği tamamen kopmuş olarak banttan aldım. Orada şikayetimi dile getirdim. Rapor tuttular. Tazminat bölümüne bütün resim ve biletimi ve belgeleri yolladım. Sonuç olarak bana 'Valizinizi tamir ettirdiyseniz tamir faturasını, tamir ettiremediyseniz tamir edilemez rapor...
18.02.2025 günü İstanbul aktarmalı Ordu-Antalya uçuşum sırasında valizim hasar görmüştür. Antalya havalimanında bagajımı teslim aldığımda fotoğraflarda da görüldüğü gibi tekeri bavulun parçası ile birlikte koparılmıştır. Antalya havalimanında hasar kaydı başvurusu yaptım. Türk hava yollarının elinde...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.585 
Bilet 7.710 
Check-in 1.057 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.067 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 66 
Miles&Smiles 745 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 18
Yorumlar