THY Gibi Bir Şirkete Bu Hizmet Yakışmıyor

4 Eylül pazartesi İzmir-Kars İstanbul aktarmalı bilet aldım. İş programımı aldığım saatlere göre yaptım. Fakat İzmir İstanbul saat 8 olan uçağım önce 10:40'a sonra 11:25 rötar yaptı ve ben iş akışımı değiştirmek biletimi de 1 günlük ileriye attım ve aynı zamanda valizi mi beklemek zorunda kaldım. Valizi beklemeye saat 10 başladım saat 12 oldu ve halen gelmedi. Ben uçak yolculuğunu işlerim gecikmesin zaman benim için önemli diye ve aynı zamanda güvendiğimiz THY'dan aldım ve bana dedikleri şey beklemekten başka bir şey yapabileceğimiz bir şey yok. Peki ben size nasıl güvenebilirim. Hizmet karşılığında yapmak gereken beklemek ve işlerimi ertelemek valizimi alıp gidememek. Çok teşekkürler!