to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2024 tarihinde birlikte seyahat ettiğim eşim, kızım ve annem ile Esenboğa Havalimanı CIP salonunu kullanmak istedik. Elite kart sahibiyim; check-in deskindeki görevli benimle birlikte yalnızca ailem veya bir misafiri kabul edebileceğini belirterek, annemi salona kabul etmedi. Annem 63 yaşında ve bizimle yaşıyor. Aynı PNR no ile birlikte seyahat ediyor olmamıza rağmen Annem nasıl aileden sayılmaz. Bu tutumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve telafi edilmesini istiyorum.
THY Elite kart sahibi olarak bugün İstanbul Havalimanı’nda ailemle lounge’a girmek istedim. Ancak bana sadece aile bireylerinden birini alabileceklerini, eş ve çocuklar için ise böyle bir kısıtlama olmadığını söylediler. Bekar bir birey olarak ailemden kastım anne ve babamdır ve onların yanımda olma...
02.07.2023 tarihinde saat 9.25 Muş uçağına ailecek dört biletimiz alınmıştı. Bir saat öncesi havalimanında olmamıza rağmen orada alanda çalışan personeller tarafından yoğun bir kalabalığın bulunduğu THY bankolarından valiz teslimi ve check-in işlemleri için yaklaşık 25 dakika bekledikten sonra sıra ...
06 Ağustos 2025 tarihinde, THY mobil uygulamasından aldığım TK2117 Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı Amsterdam uçuşum için eşimle yan yana (12J) koltuk seçimi yapmıştım. Check-in işlemini tamamlayıp biniş kartımı oluşturduktan sonra, bana hiçbir şekilde ulaşılmadı veya iznim alınmad...
Yorumlar