THY Aynı Bileti Birkaç Kişiye Satmaları

Benim ve 5 yaşındaki kızımın 10.11.2023 saat 09.10'da İstanbul'dan Malatya'ya seferimiz vardı. O gün check-in yapmadım; zira bu hakkım var, bir zorunluluk bulunmuyor; sonuçta o bileti almış ve parasını ödemişim. Ancak o gün tam uçağa binme kapısında içeri alınmadım ve 'uçak doldu, sizin yeriniz yok' denildi. Bu uçak firmasını kaliteli ve sorunsuz olduğu için tercih etmiştim, fakat pişman oldum. O uçağa 5 yaşındaki kızımla sabah 6'da yola çıkarak geç kalmamak için erken hareket etmiştim. Ancak bu saçma sebepten dolayı 7 saat havaalanında bekletildik ve 13.30 uçağına yerleştirilerek gönderildik. İkinci bir sorun olarak, valizim s**s** adına işlenmiş ve 09.10 uçağına binemediğim uçakla valizim gönderilmiş.

Valizimi bulmak için uğraşmak zorunda kaldım. Bu davranış, son derece saygısızca. Sizin otobüsten ne farkınız kaldı? Aynı bileti kaç kişiye sattınız? Bu nasıl bir vurdumduymazlık, saygısızlık? Otobüs firması mıdır ki bu şekilde hareket ediyorsunuz ve aynı bileti birden fazla yolcuya satıyorsunuz? Check-in yapmadığımı söylüyorlar; sanki bir mecburiyetim varmış gibi. Okuma yazmam olmayabilir, bu yüzden böyle bir rezillik çekmek zorunda mıyım? 'dünyada birinciyiz' diyorsunuz ama bir bileti doğru dürüst satamıyorsunuz. Birçok kişiye aynı bileti satıyorsunuz. Rahat etmek için uçak bileti almıştım, ancak otobüsle gitseydim bu kadar rahatsız olmazdım. Her yerde bu durumu anlatacağım ve sizin tercih edilmemenizi sağlayacağım.