THY pass

5 Ekim 2025 tarihinde TK2336 sefer sayılı İstanbul-İzmir uçuşunda, personel yakını olarak pass hakkımla seyahat ettim. Biletimde 07k koltuğu görünmesine rağmen, uçak modeli değiştirilmiş ve uçak fazla yolcu alınmıştı. Bu nedenle son anda uçağa alındım ve business biletim olmasına rağmen ekonomi sını...

81 yaşında ve tekerlekli sandalye hizmeti alan annem N***** G*****, Amerika’dan dönüşünde Business Class yolcusu olarak Türk Hava Yolları ile seyahat etmiştir (Bkz. Ekte sunulan boarding pass: TK 0008 Washington – İstanbul, 15 Eylül 2025, koltuk 02j). Ne yazık ki, Business Class hizmeti almasına ra...

17 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Dublin’e saat 10:00’da gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, varışta valizim tarafıma teslim edilmedi ve havalimanında kaldığı söylendi. Bir gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Valizimin akıbetini kendi çabalarımla Dub...

+2

THY Amsterdam-İstanbul uçuşu için 28 Temmuz saat 17.30'a bilet aldık. Check-in'imizi bir gün öncesinden yapmıştık ancak valizlerimiz olduğu ve boarding pass oluşturmadığımız için check-in sırasına yönlendirildik. 1,5 saat öncesinden sıraya girdik. Saatleri daha geç olan yolcularla aynı sıradaydık ve...

THY App üzerinden check-in yaptım. Ancak online boarding pass vermiyor. Havaalanında kontuardan alabileceğim yazıyor. Havaalanında otomatik check-in desk de boarding pass vermedi, normal check-in konutlarına gitmem gerektiğini yazdı. Havaalanında kontuardaki görevli ise "ben yapabiliyorum siz nasıl ...

18.04.2025 te TK1823 2352248760367 rezervasyon numarasına ait uçuşuyla gerçekleştirdiğimiz IST-Paris seferi tam saatinde havalandıktan 25 dakika sonra Pilot’un hiçbir sebep sunmadan sadece “geri İstanbul’a dönerek acil iniş yapmamız gerektiğini” anons geçmesiyle geri İstanbul’a döndük. Ve boarding p...

Konu: Uçuş Mağduriyeti hakkında Şikayet – PNR: UW5LGZ, TK0980 Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Eşim Z***** K****** ile birlikte balayımız için 7 Nisan 2025 tarihinde TK0980 sefer sayılı 11:55 Antalya – Kıbrıs Ercan uçuşunuza bilet almış bulunmaktayız. Ancak yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeni...

Çekin işlemi yapılamadı. Siteden 1 saat önce havalimanına geldim, giriş yaptık. Görevli uyarmadı. Aşağı indiğimde uçağa binmek için check-in gözükmüyor, yeriniz yok, bilet görünmüyor. Kontuara gittiğimizde artık geciktiniz, biletinizi pass yolcusuna sattık dendi. Business olan biletimin tutarının ia...

10 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan, Air Albania firması ile Tirana’ya gerçekleştirdiğim uçuş öncesinde, THY uygulaması üzerinden millerimin işlenmediğini fark ederek THY müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yetkili, havalimanında boarding pass ve bagaj teslim alanındaki görevlilere...

THY Miles-Smiles üyesi oldum. Telefonum doğru olmasına rağmen My pass giriş yaparken WPS-1001 Kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. Sistem giriş yapılması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Personel olduğum için bilet almıyorum my pass dan lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Gereğinin ya...

Türk Hava Yolları'ndan satın aldığım, Hindistan Ahmedabad'dan Delhi aktarmalı İstanbul'a dönüş uçağımın ilk ayağı 5 saat rötar yaşadığı için Delhi'deki uçağımı kaçırdım. Havaalanındaki codeshare uçuş görevlileri, bir sonraki uçak ile dönebileceğimi, bu sürede de beni bir otele yerleştireceklerini ve...

26 Eylül 2024 tarihinde İstanbul-Kişinev gidiş, 28 Eylül 2024 tarihinde Kişinev-İstanbul dönüş olarak uçak bileti aldım. 26 Eylül'de İstanbul Havalimanı'ndan uçuşu gerçekleştirerek Kişinev'e ulaştım. Boarding pass, o gün uçakta olduğumun kanıtı olan kamera görüntüleri, pasaportumda Kişinev'e vardığı...

17 Ağustos Türk Hava Yolları'nın yeni bir seviyeye çıkardığı uçuş. TK0018 21:30 Toronto-İstanbul uçuşu önce 4.5 saat rötar yaparak gece 2'de uçtu. Uçaktakilerin hepsi bağlantılı uçuşlarını kaçırdığı için THY bu insanları sonraki uçuşlardan birine aktardı ama boarding pass vermedi. 5 saat rötar üzeri...

15 Temmuz saat 22.15 te Londra-İstanbul uçuşunu yapacak Heathrow'dan kalkan tarifeli THY uçuşuna biletim vardı. Bir gün önceden boarding pass imi aldım. Uçuşun 22.15 yerine 1 saat 5 dakika rötarla 23.20'de kalkacağı bilgisi tarafıma yerel saatle 18.47’de iletildi. Check-in saatine ilişkin ek hiçbir ...

10.06.2024 tarihindeki uçuşuma saatler öncesinden geldim. 2 saatten fazla kala check-in yapmaya çalıştım ancak 'Bu sayfaya ulaşılamıyor' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerinin attığı linke tıklayarak denedim ancak yine olmadı. Sonra kiosk makinesinden denedim, 'Koltuklar dolu, yardım alın' uyarısıyla ...

11.11.2023 07.35 İstanbul'dan Diyarbakır'a turkish airlines biletim vardı. Uçuştan 2 saat önce havaalanındaydım kapılar açıldığında orada bekliyordum. Lavaboya gidip geldiğimde anons ettiklerini gelmediğim için de yerime pass yolcu aldıklarını söylediler. Ancak henüz kapılar kapanmamıştı ve ben hiçb...

6.11.2023 tarihli 13.20 bergamo-İstanbul uçağı için check-in yaptım, koltuk detaylarını oluşturdum. Sabah saatlerinde uçuşumun 14.15 e ertelendiği bilgisini aldım. Bu süre zarfında biniş kartlarını oluşturmaya çalıştım ancak sistem bunu yapmam izin vermedi. Elimdeki online check-in yaptığıma dair ma...

THY, ne Eti olduğunu bilmediği yemeği bize yedirmeye çalıştı st. Petersburg dönüşü kabin memuru yanımıza gelip "sizin rezervasyonunuz son dakika yapıldığı için (asla öyle bir şey yok. Çünkü ekiple gelip döndük) yemek eksik yüklenmiş. Bu nedenle size yerel yemek vereceğiz" dedi. Ve gelen yemeğin içi...

Türk Havayollarının 10.09.2023 tarihli 06.15 kalkış saatli İstanbul Havalimanı ( İstanbul) -Alanya Gazipaşa Havalimanı uçağına biletim vardı. Uçuşa bir saat kala havalimanındaydım. Check-in işlemimi havalimanında bulunan kiosklarda check-inimi yapamadığım için kontuara yönlendirildim. Gittiğim kontu...

Türk Hava yollarından eşim pass bilet aldı fakat overbooked bilet yani fazla koltuk sayısı sattıkları için uçağa gelmeyen yolcular yerine bir sonraki uçuştan yolcuları çekmeye çalışıyorlar ve çalışanlar orada diğer yolcuları çekmek için ikna etmeye çalışıyorlar. Böyle saçma bir sistem görmedim. 7 uç...

Miles&Smiles TK669854237 numaralı kullanıcısıyım. Üyelik bilgileri ekranında doğum tarihim 03/06/1984 olarak görünüyor ve kullanıcıya kesinlikle bu bilgiyi değiştirebilmesi için bir seçenek sunulmamış. Diğer tüm bilgiler değiştirilebilir durumda ancak doğum tarihi değişmiyor. THY emeklisi grubunda ...

THY millerimi işletmek için Miles Smiles müşteri temsilcisine 20 Temmuz 2023 saat 11:55 itibarıyla bağlandım, görüşmem saat 12:14'te sona erdi. Çalışan yalnızca adının Hulya olduğunu söyledi. Amacım mil işletmek, elimde boarding pass var ve bu şekilde uzun yıllardır işlem yapıyorum. THY ile 200'den ...