THY pass
31 şikayet
İstanbul Havalimanı’nda THY Yetkilisinin Bagaj İşlemi Hatası Nedeniyle Uçuşa Girememek

İstanbul-JFK 3 Saatlik Gecikme Sonucu Kaçırılan Bağlantı Ve Masraflarımızın Tazmini

2 Şubat tarihinde Türk Hava Yolları’nın IST–JFK TK1 uçuşunda en az 3 saat 20 dakikalık gecikme yaşadık. Bu gecikme neden...iyle, bu uçuşun devamında planladığımız bir sonraki uçuşumuzu kaçırdık ve o uçuşun biletleri tamamen yandı. Devamında gideceğimiz yere bilet bulamadık ulaşabilmek için o gece bir
Ekrandaki Son Biniş Saatine Rağmen Personel Uçuşumu Kaçırdı

Türk Hava Yolları ile bugün İstanbul Havalimanı’ndan Erzincan’a 09.15 kalkışlı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cl...assic Plus üyesi olarak İstanbul Havalimanı iç hatlar THY CIP Business Lounge’ını kullanıyordum. Uçuş günü saat 08.53 civarında, lounge içindeki Business Lounge misafirlerine özel

Business Koltuk Yerine Ekonomi Ve Bagaj Gecikmesiyle Mağdur Oldum
5 Ekim 2025 tarihinde TK2336 sefer sayılı İstanbul-İzmir uçuşunda, personel yakını olarak pass hakkımla seyahat ettim. B...iletimde 07k koltuğu görünmesine rağmen, uçak modeli değiştirilmiş ve uçak fazla yolcu alınmıştı. Bu nedenle son anda uçağa alındım ve business biletim olmasına rağmen ekonomi sını
THY Ve Keyfi Uygulamaları
Business Class Yolcusuna Uygunsuz Hizmet Ve Tekerlekli Sandalye Desteğinde Büyük Mağduriyet

81 yaşında ve tekerlekli sandalye hizmeti alan annem N***** G*****, Amerika’dan dönüşünde Business Class yolcusu olarak ...Türk Hava Yolları ile seyahat etmiştir (Bkz. Ekte sunulan boarding pass: TK 0008 Washington – İstanbul, 15 Eylül 2025, koltuk 02j). Ne yazık ki, Business Class hizmeti almasına ra
Uçuş Sonrası Valiz Hasarı, Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi
17 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Dublin’e saat 10:00’da gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, ...varışta valizim tarafıma teslim edilmedi ve havalimanında kaldığı söylendi. Bir gün boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Valizimin akıbetini kendi çabalarımla Dub



Check-in Kuyruğunda Bekletildik Uçağa Alınmadık Yüksek Ücret Ödedik
THY Amsterdam-İstanbul uçuşu için 28 Temmuz saat 17.30'a bilet aldık. Check-in'imizi bir gün öncesinden yapmıştık ancak ...valizlerimiz olduğu ve boarding pass oluşturmadığımız için check-in sırasına yönlendirildik. 1,5 saat öncesinden sıraya girdik. Saatleri daha geç olan yolcularla aynı sıradaydık ve
THY App İle Check-in Sonrası Online Boarding Pass Alınamıyor, Kuyrukta Beklemek Zorunda Kaldım
THY App üzerinden check-in yaptım. Ancak online boarding pass vermiyor. Havaalanında kontuardan alabileceğim yazıyor. Ha...vaalanında otomatik check-in desk de boarding pass vermedi, normal check-in konutlarına gitmem gerektiğini yazdı. Havaalanında kontuardaki görevli ise "ben yapabiliyorum siz nasıl
Acil İniş Sonrası Bilgilendirme Ve Telafi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
18.04.2025 te TK1823 2352248760367 rezervasyon numarasına ait uçuşuyla gerçekleştirdiğimiz IST-Paris seferi tam saatinde... havalandıktan 25 dakika sonra Pilot’un hiçbir sebep sunmadan sadece “geri İstanbul’a dönerek acil iniş yapmamız gerektiğini” anons geçmesiyle geri İstanbul’a döndük. Ve boarding p
Eksik Bilgilendirme Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

Konu: Uçuş Mağduriyeti hakkında Şikayet – PNR: UW5LGZ, TK0980 Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Eşim Z***** K******... ile birlikte balayımız için 7 Nisan 2025 tarihinde TK0980 sefer sayılı 11:55 Antalya – Kıbrıs Ercan uçuşunuza bilet almış bulunmaktayız. Ancak yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeni

Uçuşta Check-in Sorunu Ve Bilet İadesi Talebi
Çekin işlemi yapılamadı. Siteden 1 saat önce havalimanına geldim, giriş yaptık. Görevli uyarmadı. Aşağı indiğimde uçağa ...binmek için check-in gözükmüyor, yeriniz yok, bilet görünmüyor. Kontuara gittiğimizde artık geciktiniz, biletinizi pass yolcusuna sattık dendi. Business olan biletimin tutarının ia
Uçuş Milleri Hakkında Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Yönlendirmeler
10 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan, Air Albania firması ile Tirana’ya gerçekleştirdiğim uçuş öncesinde, TH...Y uygulaması üzerinden millerimin işlenmediğini fark ederek THY müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yetkili, havalimanında boarding pass ve bagaj teslim alanındaki görevlilere
My Pass Giriş Sorunu: WPS-1001 Hatası

THY Miles-Smiles üyesi oldum. Telefonum doğru olmasına rağmen My pass giriş yaparken WPS-1001 Kullanıcı bulunamadı hatas...ı alıyorum. Sistem giriş yapılması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Personel olduğum için bilet almıyorum my pass dan lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Gereğinin ya

Uçuş Rötarı Ve Yetersiz Hizmet: THY'den Hayal Kırıklığı!

Türk Hava Yolları'ndan satın aldığım, Hindistan Ahmedabad'dan Delhi aktarmalı İstanbul'a dönüş uçağımın ilk ayağı 5 saat... rötar yaşadığı için Delhi'deki uçağımı kaçırdım. Havaalanındaki codeshare uçuş görevlileri, bir sonraki uçak ile dönebileceğimi, bu sürede de beni bir otele yerleştireceklerini ve




THY'nin Sistem Hatası Yüzünden Mağdur Oldum!
26 Eylül 2024 tarihinde İstanbul-Kişinev gidiş, 28 Eylül 2024 tarihinde Kişinev-İstanbul dönüş olarak uçak bileti aldım.... 26 Eylül'de İstanbul Havalimanı'ndan uçuşu gerçekleştirerek Kişinev'e ulaştım. Boarding pass, o gün uçakta olduğumun kanıtı olan kamera görüntüleri, pasaportumda Kişinev'e vardığı
THY Toronto-İstanbul Uçuşunda Yaşanan Büyük Sorunlar

17 Ağustos Türk Hava Yolları'nın yeni bir seviyeye çıkardığı uçuş. TK0018 21:30 Toronto-İstanbul uçuşu önce 4.5 saat röt...ar yaparak gece 2'de uçtu. Uçaktakilerin hepsi bağlantılı uçuşlarını kaçırdığı için THY bu insanları sonraki uçuşlardan birine aktardı ama boarding pass vermedi. 5 saat rötar üzeri
THY Mil İşlenmeme Sorunu

8 Temmuz gidiş 11 Temmuz dönüş olarak aldığım THY biletinde beraber uçtuğum Elite üyenin uçuşundan kazandığı milleri hes...abına işlenirken, aynı uçakta olmamıza rağmen benim millerimi hesabıma işlemiyorlar. Cevap olarak code share uçuş olduğu için, uçuşun THY'nin kendi uçağı ile opere edildiğini söylü
THY - Bagaj Mağduriyeti Hakkında
15 Temmuz saat 22.15 te Londra-İstanbul uçuşunu yapacak Heathrow'dan kalkan tarifeli THY uçuşuna biletim vardı. Bir gün ...önceden boarding pass imi aldım. Uçuşun 22.15 yerine 1 saat 5 dakika rötarla 23.20'de kalkacağı bilgisi tarafıma yerel saatle 18.47’de iletildi. Check-in saatine ilişkin ek hiçbir
Türk Hava Yolları'nda Yaşadığım Zorlu Deneyim

10.06.2024 tarihindeki uçuşuma saatler öncesinden geldim. 2 saatten fazla kala check-in yapmaya çalıştım ancak 'Bu sayfa...ya ulaşılamıyor' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerinin attığı linke tıklayarak denedim ancak yine olmadı. Sonra kiosk makinesinden denedim, 'Koltuklar dolu, yardım alın' uyarısıyla
THY Haksız Yere Uçuşumdan Men Edildim!

11.11.2023 07.35 İstanbul'dan Diyarbakır'a turkish airlines biletim vardı. Uçuştan 2 saat önce havaalanındaydım kapılar ...açıldığında orada bekliyordum. Lavaboya gidip geldiğimde anons ettiklerini gelmediğim için de yerime pass yolcu aldıklarını söylediler. Ancak henüz kapılar kapanmamıştı ve ben hiçb

THY Uçağa Alınmama Ve Kötü Müşteri Servisi

6.11.2023 tarihli 13.20 bergamo-İstanbul uçağı için check-in yaptım, koltuk detaylarını oluşturdum. Sabah saatlerinde uç...uşumun 14.15 e ertelendiği bilgisini aldım. Bu süre zarfında biniş kartlarını oluşturmaya çalıştım ancak sistem bunu yapmam izin vermedi. Elimdeki online check-in yaptığıma dair ma
THY Uçuş Değişikliği Ve İptali

26.10.2023 tarihli 2352203707213 bilet numaralı transferli uçuşumun 17.10 İ...stanbul kalkışlı Van uçağı iptal oldu ve tarafıma SMS atıldı, müşteri hizme

