Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bagaj Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Furkan
01 Mart 2025 13:55
919

Türk Hava Yolları ile Kanada'dan Türkiye'ye geldim. Bir bagajım kayboldu. İçinde değerli eşyalarım var (parfüm, güneş gözlüğü, kıyafetler, ayakkabılar ve elektronik eşya vs.). Fakat Türk Hava Yolları üç gündür bavuluma ulaşmadı. Bu eşyalar günlük kullandığım eşyalar. 'Yenisini alıp fatura edebilirsiniz' deniliyor ama kaliteli vs yani ucuz olacakmış. İncelikle ben güneş gözlüğünün, parfümün, ayakkabının ya da spor eşyalarımın neden kalitesizini kullanmak zorundayım? Alayım diyorum, 'Alın, daha sonra faturalarınız incelenecek, karar verilecek.' Neye göre karar verilecek diyorum, yanıt yok. Yani ben bunları alsam param iade edilmeyebilir, o zaman aldığım ürünleri iade edeyim Türk Hava Yolları'na, öyle iade etsinler. Sanki ben çok mutluyum yeniden eşya almak zorunda olduğum için. Böyle bir durum başıma geldi. Sadece her gün aciliyet bildiriyorum. Ama hâlâ bir sonuç yok. Yetkili dediğiniz temsilcilerin yaptığı sadece bu, aciliyet bildiriyoruz. Ben böyle bir durum görmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eren
11 Haziran 2024 16:37
496
Türk Hava Yolları İle Yaşadığım Bavul Sorunu
1
Burcak sonuçtan hiç memnun değil

THY Türk Hava Yollarına Eşyanızı Asla Emanet Etmeyin

profile
Burcak
21 Eylül 2024 14:59
1.654
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şafak
03 Nisan 2024 21:05
3.464

profile
Berrin
22 Temmuz 2025 21:34
775
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
19 Temmuz 2023 20:26
2.655
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri