İsim Düzeltme İçin 2000 TL Ücret Talebi Ve THY’nin Sorumsuzluğu

THY'nin ayıbı ve sorumsuzluğu 1 gün önce Ucuzabilet.com üzerinden 2 adet bilet aldım, 18 Haziran İstanbul‑Kayseri bileti. 3 yaşındaki oğlumun adı baş harfi yanlış olduğunu sonradan fark ettim. 5 dakika sonra taraflarına dönüş yaptım; isim düzeltilmesi için benden ek olarak 2000 TL ücret talep ettiler. Sistemden 2 dakikalık bir düzeltme için resmen haksız kazanç ve insanların cebine el atıyorlar. Bu durumu THY'ye bildirdim; sorumsuzca bir dönüş yapıldı. Bunu acente ile görüşüp başlarından attılar. Acente resmen haksız kazanç yapıyor, THY buna göz yumuyor ya da ortak. Bu ayıbı düzeltin lütfen.