Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY duty free

duty free Bilet Bagaj Check-in Miles&Smiles Geri Bildirim İkram Evcil Hayvan Rötar Tekerlekli Sandalye Talebi Lounge

7 Şikayet

THY
10100
(1.932 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Overbooked Uçuşlarda Yaşanan Mağduriyet Ve Kötü Personel Deneyimi

profile
Gamze
30 Eylül 2025 14:14
1.052

18.09.2025 tarihinde Kopenhag-İstanbul (TK1786) uçuşunda, Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız biletlerle üç kişi olarak seyahat ettik. Ancak, hem bu uçuşta hem de 15.09.2025 tarihindeki İstanbul-Kopenhag (TK 1783) uçuşunda overbooked (fazla rezervasyon) nedeniyle cidd...

#Check-in
1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Overbooked Uçuşta Yetersiz Bilgilendirme Ve Kötü Personel Davranışı

profile
Şilan
30 Eylül 2025 14:14
965

Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız bu uçuş sonucunda şu ana kadar gördüğümüz en kötü deneyimi yaşadık. Üç kişi olarak iş toplantısından yorgun bir şekilde dönerken, uçağın fazla rezervasyon (overbooked) yapıldığını öğrendik; aynı durum gidiş uçuşumuzda da yaşanmıştı....

#Check-in

THY'de Güvenlik Ve Check-in Arasındaki Tutarsızlık Mağduriyeti

profile
İhsan
07 Şubat 2025 16:56
2.972

Kızım Y***** Ö*****, 02/02/2024 tarihinde Barcelona'dan THY ile İstanbul'a seyahat etti. Duty Free'den aldığı 3 litre sıvı alkollü içecekleri uçak kabininde getirdiği şekilde poşetli bir halde 06/02/2024 tarihinde ise İstanbul'dan Sinop'a tarifeli iç hatlar ile 19:00 uçağına binmek üzere iken THY gö...

#Check-in

THY Transit Yolcu Valiz Bölümü Görevlisi

profile
Hasan
05 Şubat 2024 09:36
2.480

4 Şubat 2024 tarihinde İngiltere, Edinburgh şehrinde Türk Hava Yolları personelinin yapmış olduğu hata sebebiyle, bana ait valiz farklı bir şehre gidecekken İstanbul Havalimanı'nda koşuşturarak transit masasını aramak zorunda kaldım. Tarafıma önceden imza attırılarak tarafımdan doldurulan, imzası ve...

#Bagaj

THY Duty Free Dan Aldığım Alkol

profile
Sema
07 Aralık 2023 19:46
6.497

07.12.2023 tarihinde Slovenya-Ljubljana havalimanından yerel saatle 09:15'te THY ile İstanbul'a uçuş sonrası Türkiye saatiyle 13:50 gibi indim. Ankara aktarmalı 15:00 saatindeki uçuşum için iç hatlar transfer yolcu kısmına geçtim ve burada yer alan duty free'den 1 karton sigara ve 1 litrelik yeni ra...

#Bagaj
THY Duty Free Dan Aldığım Alkol

THY Bavulum Açılmış, İçerisinden Eşyam Alınmıştı

profile
Bahar
27 Eylül 2023 11:25
453

25 Eylül 2023 tarihli SSP5II PNR numaralı Lefkoşa'dan Trabzon'a dönüş uçuşunda Trabzon'a vardığımızda bavulumuzun birinin içi açılıp duty freeden aldığımız viskinin bavulumuzdan alındığını fark ettik. Bavulumun açılmasına eşyamın eksik çıkmasına açıklama bekliyorum

#Bagaj

THY Uçakta Unutulan Bagaj

profile
Yusuf
31 Ağustos 2023 01:40
1.181

Merhaba sayın Yetkili, Türk Hava Yolları TK2184 numaralı seferde uçak içi bagajında bir adet Duty Free poşeti unuttum. 30 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul-Ankara saat 22:00 uçuşunda, yolcu ismi Y**** İ*****, koltuk numaram 09A. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Teşekkürler.

#Bagaj

THY Kategorileri