to read complaints and reviews, or file yours.10 Ocak tarihinde Milas havalından İstanbul havaalanına uçtum benim için çok değerli olana bagajımı teslim ettim ancak İ...stanbul'a indiğimde bagajıma hiçbir şekilde ulaşamadım. İstanbul havaalanı yetkilileri hiç buraya gelmedi diyor Milas havaalanı yetkilileride biz gönderdik diyor? Ne oldu. Benim ba
"Teşekkürler"
12.08.25 tarihine ve 16.08.25 tarihine iç hatlarda kız kardeşime uçak bilet...i aldım. Kardeşim mahkeme kararı ile isminin önüne isim ekletti, uçak bilet
Adım Cafer D*****. Ayın 24'ünde Brezilya'nın Sao Paulo şehrinden İstanbul'a geldim. Valizim birisi orada kaldı. İstanbul... havalimanına geldiğimde valizimi aradım ancak bulamadılar ve halen valizim elime ulaşmadı. Eğer valizim gelmezse Türk Hava Yolları'na dava açacağım. Çünkü gelmeme üzerinden 2 haft
Ek ücret karşılığında aldığım koltuk başkasına verilmiş. Türk Hava Yolları'nda 19.01.2024 tarihli uçuş için biletimi ner...edeyse bir ay önce aldım. Son gün check-in yaparken koltuğumun olmadığını gördüm. Sabah'tan beri müşteri hizmetlerini arıyorum, çok kez aradım ve beni oyaladılar. Bu saate kadar, s
25.12.2023 tarihinde saat 01:30 sıralarında Soyak Olimpiakent sitesinde aracımı yamuk park ettiğim gerekçesiyle 2022 mod...el Range Rover marka aracımın sileceğini kaldırmaya çalışırken motor kaputunun üst kısmını ve kaput korumasını paramparça eden, silecek motorunu bozan Türk Hava Yolları çalışanı B*
THY business upgrade için yüksek meblağda ek vergi tahsil etti THY Lahor-İstanbul uçuşum için THY uygulamasından upgrade... yaptım. Buna yaparken iki seçenek sunuldu bana: 25000 mil karşılığı, ya da 9663 TL karşılığı. Ben 9663 TL ödeme yaparak Business upgrade yaptım. Fakat havalimanında check-in esnas
İstanbul-Şanlıurfa uçuşumda tablettan bilet hatası aldım. Gişeden biletimi almak istediğimde yanlış bilgilendirme yapıld...ı. Uçağa geç kalmam için her yol denenmiş gibi hissettim; sanırım farklı bir yere yönlendirildim. Daha sonra, iki dakika ile kapının kapandığını öğrendim. Türk Hava Yolları'nın bil
2 ay önce Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculuk sonucunda yeni aldığım valizimi kırık ve kullanılamaz halde teslim ald...ım havaalanında tutanak tutuldu yeni valiz olmadığından dolayı verilmedi. Mail üzerinden iletmemi istedikleri yere bütün görsel ve bilgileri iletim iki ayın sonunda hiçbir sonuca u
22 Mart 2022. 11:44 12:07 12:34 ve Miles Smiles kartımdaki üyelim sadece benim adım ve soyadım üzerine Türk Hava Yolları... sisteminde kayıtlı numara ve e-posta bana ait değil 2. taraf isimlerini bilmediğim kişiler tarafından aynı günde 3 defa uçak bileti alınmış. Bana kalan şu anda bilgim dahi olmadan
Eşimin Türk Hava Yolları a. O.'dan benim adıma satın aldığı 02.10.2023 tarihli 15:00 kalkışlı İstanbul - Oslo uçuşundaki... biletimi iptal etmek istiyorum. Ancak uçak bileti satın alınan banka kartı bloke olduğundan şu an yeni numaralı bir kart kullanıyoruz. Türk Havayollarına bu durumu izah ederek, bi
THY yolları yurt dışı bileti aldım yanlış tarih aldığım için 15 gün önceden arayıp yanlış aldığımı düzeltilmesini rica e...ttim iptal edilemiyor dediler. Değişim olmuyor dediler. Sıkıntı yok ancak dönüş bileti düzenlemeye açık ve tutarı ona göre ödedim ancak arkadaşlar önceki tek yön olarak düzenleyebi
Türk Hava Yollarından İstanbul-Gaziantep gidişi için 10.08.2023 tarihli 2352195908570 numaralı uçuş bileti öğrenci olara...k almam gerekiyordu, ancak yanlışlıkla yetişkin olarak aldım. THY bana aradaki farkı iade etmedi. Biletin rezervasyon kodu (sahzev). Aradaki farkın iadesini istiyorum. Tüketici Hak
23 Temmuz'da Iğdır'dan İstanbul'a THY'den 7 kişilik bilet kesmiştim. Uçuşumuza 43 dakika kala check-in yapmadıkları için... kimliklerimizi verdik. Bize dediler ki bir kişi kalacakmış, neymiş 45 dakika kala check-in yapmamız gerekiyormuş. Kurallara göre neden 6 kişiyi alıyorlar da bir kişiyi bırakıyorla
Bizler Avusturya Tirol Innsbruck'ta ikamet ediyoruz. THY Münih'ten İstanbul Havalimanı'na Erzincan aktarmalı üç bilet al...dık. 23.07.2023 tarihinde 13.10 TK 2654 ve TK 2653, TK 1635 numaralı biletlerimizin İstanbul'a geldiğimizde Erzincan aktarmalı biletlerimizin başka yolculara satıldığını öğrendik.
"Thank you so much"
1.07.2023 TK322 İstanbul-Aşkabat uçuş yaptım ancak geldiğim zaman benim 2 t...ana bagajım yok 1 büyük boy 1 küçük boy Aşkabat havalimanında Türk Hava Yol
İstanbul'dan Los Angeles'a uçacak kedim için müşteri hizmetlerini 5 defa arayıp gerekli belgeleri teyit ettim. Sonrasınd...a rezervasyon yaptırdım. Havaalanında uçuşa kedim alınmadı. Kedim cins değil buna rağmen bilgisiz bir çalışan titrasyon istendiğini söyledi. THY sitesinden kontrol etmesini istedim
