to read complaints and reviews, or file yours. 
Thomson marka televizyonumu Media Markt’tan aldığım günden beri ekranda LED ve ışık patlamaları şeklinde rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Televizyonda görüntüde sürekli bu şekilde bozulmalar olması hem görüntü kalitesini düşürüyor hem de üründen hiçbir şekilde verim alamamama neden oluyor.
Ürün halen garanti kapsamındayken hem Media Markt hem de ilgili servisle iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım ilk günden beri devam eden bir problem için müşterinin bu kadar mağdur edilmesini kabul edemiyorum.
Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm televizyon için öncelikli olarak ücret iadesi talep ediyorum. Eğer mümkün görülmezse değişim de kabul edebilirim. Konuyla ilgili olarak garanti koşullarım dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt internet sitesinden Thomson marka 109 ekran bir televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde mağaza çalışanları bu markayı 132 yıllık, çok sağlam bir marka olarak överek anlattı, sadece kurulum ücreti olduğunu, istersem kurulumun videosunu izleyerek kendim de kurulum y...
Media Markt Beylikdüzü şubesinden yeni aldığım Thomson 55QG6C14 SS5 model televizyonu eve kurduğumuz andan itibaren görüntüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Siyah alanlarda belirgin bulutlanmalar, renkli alanlarda ise parlama mevcut. Ayrıca ekranda altyazı ve hareketli sahnelerde donuk donuk g...
Teknosa’dan satın aldığım Thomson marka televizyon, daha ilk haftasında yazılım sorunu nedeniyle teknik servise gönderildi. Tamirden dönen televizyon bu kez donanımsal olarak hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Para iadesi talebinde bulunmamıza rağmen, yalnızca tamir seçeneği sunuluyor ve televi...
Dün Media Markt'tan Thomson marka bir televizyon aldık. Satış sırasında ürünü sürekli övdüler; kaliteli, sorunsuz ve her konuda destek alabileceğimiz bir ürün olduğunu söylediler. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Televizyonun kalitesi beklentimizin çok çok altında, oldukça kötü bir televizyon. Üsteli...
20.11.2024 tarihinde Media Markt mağazasından aldığımız TV ile ilgili aşağıda yer alan şikayetimle ilgili Samsung firmasına defalarca şikayetimi ve talebimi iletmeme rağmen çözüme varamadık. Anlamadığım Media Markt aldığım kusurlu ürün için neden tedarikçi firma ile ben görüşmek zorundayım ve değişi...
Yorumlar