Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Text To Next Zaman Kapsülü Logo

Text To Next Zaman Kapsülü

Text To Next Zaman Kapsülü Logo
Text To Next Zaman Kapsülü

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Text To Next Zaman Kapsülü tarafında 62/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık şifre, giriş ve erişim sorunlarının giderilmesi (%40) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%20), telafi sağlanması (%20) ve arızanın giderilmesi (%20) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla çözüm süreçlerinin uzatıldığını, ürünlerin kısa sürede bozulduğunu ve kargo gecikmelerini bildiriyor.

62/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%40
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
  • Telafi sağlandı%20
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Ihsan

    Teşekkürler

  • Ece

    Çok teşekkür ederim oldukça ilgiliydiler. Sorun hızlıca çözüldü.

  • Beyzanur

    Kısa süre içinde dönüş sağlandı teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve İletişim Aksaklıkları

  • Süreçlerin uzatılması: 6 şikayette iade ve kargo süreçlerinde 'yarın gönderiyoruz' gibi tutulmayan sözlerle beklendiği belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 2 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen teknik sorunların ve tamir taleplerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Temsilci yetersizliği: 2 şikayette çözüm taleplerine WhatsApp üzerinden 'görüldü' atılarak geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

Ürün Dayanıklılık ve Fonksiyon Hataları

  • Kısa sürede bozulma: 5 şikayette bilekliklerin koptuğu veya NFC/video yükleme gibi temel işlevlerin çalışmadığı bildiriliyor.

Lojistik ve Gönderim Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 4 şikayette stok problemleri nedeniyle ürünlerin günlerce kargoya verilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

77 şikayet
Sonuçlarda ara...

Stok Problemi Gizlendi, Yanıltıcı Kargo Bilgisi Hediye Teslimini İptal Etti

55

Text to Next Zaman Kapsülü adlı siteden 13908 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar günü Santo...

Text To Next Zaman Kapsülü Fotoğraflarımıza Uzun Süredir Ulaşamıyoruz

308

Eşim bana Text To Text Teknoloji’den bir zaman kapsülü aldı. Bu kapsülün içinde ömür boyu saklayabileceğimiz, kendimize ...

Text To Next Zaman Kapsülü Fotoğraflarımıza Uzun Süredir Ulaşamıyoruz

Kırılan Bileklik Ve Ücretli Tamir Talebine Cevapsızlık

731

Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden 1.500 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrası...

Text To Next Zaman Kapsülü Siparişim Tam Bir Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi

762

Text to next markasından 12353 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve sorumsuzluğu belirtmek istiyorum. 15’i...

Kargoya Verilmeyen Zaman Kapsülü Siparişi Ve Cevapsız İletişim

724

Zaman kapsülü satan firmanın web sitesinden çift bileklik şeklinde bir zaman kapsülü siparişi verdim. 4 Haziran’da oluşt...

Çözüldü
20

"Kısa süre içinde dönüş sağlandı teşekkürler"

Beyzanur şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

İki Dakikalık Videoyu Yüklemek İçin 15 Dakika Beklemek Zorunda Kaldım

685

Textonext uygulamasını iOS işletim sistemine sahip iPhone telefonumda kullanıyorum. Kapsülüme sadece 2 dakikalık bir vid...

Kapsül Ayarları Ekranında Yazı Yazılamıyor

835

Textonext markasından kendi internet siteleri üzerinden bir kapsül satın aldım. Ürün bugün elime geçti ve NFC ile telefo...

Ürün Geri Gönderilmedi Ve Firma İletişimsiz

761

Text to Text firmasından 6 Şubat tarihinde 2.600 TL ödeyerek çelik çift bileklik satın aldım, ürün 9 Şubat’ta elime ulaş...

Zaman Kapsülü Cihazı Çalışmadı Ve 1500 TL İadesi Reddedildi

911

Text To Next firmasından internet siteleri üzerinden 10458 numaralı sipariş ile 1500 TL ödeyerek “zaman kapsülü” cihazı/...

Çözüldü
144
Eb Kil şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6

"Teşekkürler"

Ihsan şikayetini yayından kaldırdı

Zaman Kapsülü İndirme Seçeneği Kaldırıldı, Uygulama Kullanılamaz Hale Geldi

1.346

İPhone cihazımda kullandığım Kolye uygulamasında, zaman kapsülünü telefona indirme seçeneğinin kaldırıldığını az önce fa...

Çözüldü

"Sağ olun"

Adelie şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
37

"İlginiz için çok teşekkür ederim benim için çok değerliydi :)"

Diclenaz şikayetini yayından kaldırdı

3000 TL İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Belirsizlik

6 Aralık 2025 14:452.616

Text to next internet sayfası üzerinden couple çelik bileklik satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğu için ...

Çözüldü
3 Aralık 2025 21:1638
Ayça şikayetini yayından kaldırdı

Kullanılmadan Arızalanan Bileklik İçin Onarım Veya Parça Talebi

22 Ağustos 2025 11:573.540

5 Mart 2025 tarihinde Denizli/Pamukkale'den aldığım Gemici Zaman Kapsülü Text to Next bilekliği erkek arkadaşıma hediye ...

İletişim