Kırılan Bileklik Ve Ücretli Tamir Talebine Cevapsızlık
Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden 1.500 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrasında bileklik koptu.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla hem internet sitesi üzerinden hem de WhatsApp hattından iletişime geçtim ve “Eğer mümkünse, ücretini ödeyerek tamir ettirebilir miyim? ” şeklinde özellikle ücretli tamir talebimi ilettim. Ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, verdikleri numaradan da geri arayan olmadı.
Ürünün kopması bir yana, asıl mağduriyetim iletişimsiz bırakılmam ve talebime cevap verilmemesi. Ücretini ödemeye hazır olduğum halde tamir konusunda bile dönüş yapılmamasının giderilmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilerek bilekliğin tamiri konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.














