to read complaints and reviews, or file yours.Text To Next Zaman Kapsülü Fotoğraflarımıza Uzun Süredir Ulaşamıyoruz
Eşim bana Text To Text Teknoloji’den bir zaman kapsülü aldı. Bu kapsülün içinde ömür boyu saklayabileceğimiz, kendimize ait anı olarak biriktirdiğimiz özel fotoğraflarımız bulunuyor. Kapsülün üzerine bu fotoğraflara erişmemiz için bir QR kod yerleştirilmiş. Bu QR kodu okuttuğumuzda bir internet sitesine yönlendiriliyoruz ve oradan text to next isimli uygulamayı indirmemiz isteniyor.
Uygulamayı indirdikten sonra uygulama içinden QR kodu okutmak için kamera açılıyor fakat ekranda QR kodun okunacağı hiçbir alan görünmüyor, yani kamera açılıyor ama QR kodu okuyacak kısım gelmediği için fotoğraflarımıza erişemiyoruz. Bu sorun nedeniyle, bize “ölene kadar saklayabileceğimiz” denilerek satılan anı kapsülündeki fotoğraflarımıza uzun süredir ulaşamıyoruz.
Yaşadığımız bu problemle ilgili olarak firma yetkililerine WhatsApp üzerinden defalarca yazdım ancak mesajlarım dikkate alınmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem uygulamanın çalışmaması hem de iletişim kanallarından yanıt alamamamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Text to next uygulamasındaki bu problemin acilen düzeltilmesini ve zaman kapsülü içindeki fotoğraflarımıza sorunsuz şekilde erişimimizin sağlanmasını talep ediyorum.
