to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kırık Bardak, İletişimsizlik Ve İade Talebi
21.07.2026 tarihinde huqqbardaktoptan.com üzerinden Tev Tekstil’den bardak siparişi verdim, 23.07.2026 tarihinde kargo teslim edildi. Kargoyu açtığımda hem yanlış bardak gönderildiğini hem de gelen bardaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Bardağın alt kısmı kırılmış ve etrafa cam parçaları dağılmış durumdaydı.
Firma ile telefon ve mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak kullanılan telefon numaralarının sahte olduğunu, maillerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadığını gördüm. Bu durum hem yanlış ve hasarlı ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle beni mağdur etti.
Yanlış ve kırık gönderilen ürünler için ya doğru ve sağlam bardakların gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
