Tesla Türkiye'de Hizmet Vermediği İçin Mağdurum

Tesla model y aracımın lastiği patladığı ve kullanılamadığı için 3 saat mahsur kaldım. Arabada yedek lastik ve gerekli aparatlar bulunmadığı için müdahale edemedim. Yurt dışı (Hollanda) müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede lastik hizmeti vermediklerini söylediler ve birkaç servise yönlendirdiler. Lastik bulunamadı ancak sipariş üzerine temin edeceklerini söylediler. Çaresizce kabul ettim. Aracı almaya gelen servis çekicisi aracı tanımıyor maalesef ve nasıl taşıyabileceği konusunda hiçbir fikri yoktu. Ona da çaresizce razı oldum. Şimdi araç, kendi servisi olmayan bir adreste lastik bekliyor. Şimdi Tesla'nın hiçbir hizmete hazır olmadan ülkemde araç satmasından şikayetçiyim. Kalitesiz lastikleri kullandığı için şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerinin başarısızlığından dolayı şikayetçiyim. Bana böyle bir aracı sattığı için şikayetçiyim. Böyle bir aracı aldığım için kendimden de şikayetçiyim. Acilen hizmet veremediği müşterisinden aracı geri almasını talep ediyorum.
















