Termikel Cam Ocak Çakmağı Arızası Ve Servisin Sorumsuz Yaklaşımı

Termikel marka thp model cam ocak satın aldıktan kısa bir süre sonra ocaktaki çakmak arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Termikel servisini aradım, geleceklerini söylediler ancak belirtilen hafta gelen olmadı.

Tekrar aradığımda bu kez ustanın hasta olduğu söylendi. Bir sonraki hafta aradığımda çakmak getireceklerini belirttiler, daha sonrasında aradığımda ise servis aracının arızalandığını ifade ettiler. Yaklaşık bir aydır farklı bahanelerle oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor ve arıza hâlâ giderilmedi.

Termikel servisin bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle mağdur edildim ve bir daha Termikel markasını tercih etmeyi düşünmüyorum. Cam ocağı güvenli bir şekilde kullanabilmem için çakmak arızasının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.