Termikel Ocak Camı Patladı!

Termikel cam ocak dün akşam yemek ısıtırken patladı, camlar hep etrafa sıçradı. Evde 1.5 aylık bebeğim var ve mutfaktaydı ona da zarar gelebilirdi. Bir ocağın camı, hem de çok ısınmamış olduğu halde nasıl patlar, bu çok ciddi bir risk oluşturuyor. Termikel'in müşteri hizmetlerini arayınca cam ocak çatlayabilir, servis gelip yenisini takar ama ücreti karşılığında diyebiliyorlar.

Bu bir kullanıcı hatası değil, dolayısıyla yeni ve bir daha çatlayıp tuz buz olmayacağından emin olamayacağım bir cam değişimine para ödeyemeyeceğim. Firma bu konuda bana bir dönüş yapacaktır umarım, zararımın bir şekilde telafisinin yapılmasını talep ediyorum.