Tergan Deri İade Süresi Konusunda Yetersiz Bilgilendirme Ve Olumsuz Deneyim

Antalya Mall of Antalya mağazasındaki Tergan firmasından almış olduğum iki adet ayakkabıyı iade almadılar. Gerekçe olarak ise sadece aynı gün içerisinde iade kabul ettiklerini söylediler. Böyle bir uygulama olabilir mi? Görevli bayana soruyorum, bununla ilgili herhangi bir ibare ya da yazı var mı diye; 'Yok' diyor. Peki, ürün satın alırken müşterileri bu konuda bilgilendiriyor musunuz diye soruyorum; 'Hayır' diyor. Akşam ayakkabı aldığınızı ve bir saat sonra iade şansınızın olmadığını düşünün. Ben böyle bir uygulama ve kabalık görmedim.