Tergan Deri değişim

Tergan Deri ürünleri san. ve tic. A.Ş.’ye / ilgili müdürlüğe Konu: Ayıplı ürün nedeniyle inceleme sonucuna itirazım ile değişim veya bedel iadesi talebim hakkındadır. 12.02.2026 tarihinde, 21679 fiş numarası ile Mersin Sayapark Tergan mağazasından satın almış olduğum taba renk botta, ürünü yalnız...

Tergan ayakkabı mağazasından ayakkabı aldım. İlk giydiğim anda herd iki ayakkabımdan ses gelmeye başladı. Dışarıdan da fark edilecek şekilde. Sonra mağazaya teslim ettim, 1 ay incelemeye gitti. Gelde değişen bir durum yok. Tergan müşteri hizmetlerini aradım ipe un sermekten başka bir durum yok. Terg...

Güngören AVM’deki Tergan mağazasından Ramazan Bayramı öncesine yakın bir tarihte yaklaşık 6.899,99 TL ödeyerek vizon renkli, dana derisi olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürün kodu K25S1AY68243 olan bu ayakkabının deri olduğu, zamanla esneyeceği düşüncesiyle aldım. Ancak ayakkabıyı giydiğimd...

25 Şubat’ta Trendyol üzerinden resmi Tergan satıcısından S1WPR0000805-U4A kodlu kadın bej print çantayı satın aldım ve ürün Adana’ya teslim edildi. Çantayı yalnızca günlük, son derece normal koşullarda kullandım, içine kesinlikle ağır bir şey koymadım. Buna rağmen mart ayı içerisinde, çok kısa bir s...

09.04.2026 tarihinde 7.999 TL ödeyerek Tergan Piazza Avm mağazasından satın aldığım E25KDM310604Q3HXL kodlu deri mont, henüz kullanımımın 4. Gününde fermuar bölgesinden derisi kalkmaya başladı. Satın alalı 1 hafta bile olmadan, 15.04.2026 tarihinde ürünü inceleme talebiyle aynı mağazaya teslim ettim...

Ankara Ankamall AVM Tergan mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha ayağıma tam olarak giymeden ayağımı vurdu ve bu yüzden ürünü kullanamaz hale geldim. Durumu Tergan müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca satışı yapan mağazayı da aradım. İki taraftan da ürünün s...

2025 yılı Eylül ayında Kayseri Park AVM’deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok dikkatli kullanmama rağmen, yalnızca dışarıda yağmura maruz kaldığı için ciddi renk atması sorunu yaşadım. Bu durum, bu seviyedeki bir markadan beklemediğim bir kalite problemi oldu. Sorun...

Tergan Hilltown Küçükyalı mağazasından siyah bir deri ceket ısmarladım. Ürünün ödemesini 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı ile 7.999 TL olarak yaptım. Ceket 21 Nisan 2026 tarihinde mağazaya gelince arandım, ancak ürünü deneme şansım olmadan, görmeden sipariş vermiştim. 23 Nisan 2026 tarihinde ürü...

Kasım 2025’te Tergan Eskişehir şubesinden 57448 model siyah deri, 43 numara ayakkabıyı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle taban kalitesi ve dayanıklılığı hakkında oldukça olumlu açıklamalar yapıldı, bu anlatımlara güvenerek ürünü beğenerek aldım. Ancak kış sezonunda bot kullandığım için bu ...

Tergan.com.tr üzerinden e 25I1AY57304-A26 kodlu beyaz hakiki deri erkek sneaker modelini 1410 TL + KDV ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa süre sonra üst kısımdaki boyada çatlamalar başladı, ancak iade sürecine girmek istemediğim için bir süre kullanmaya devam ettim. Daha sonra ayakk...

Ankamall AVM Tergan şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu paylaşmak istiyorum. Dün Antares şubesinden 9 çift ayakkabı aldım, bu ayakkabılardan sadece bir tanesinin numarasını değiştirmek istedik. Arkadaşım, Tergan Ankamall şubesini arayıp gayet kibar bir şekilde bizde aynı ayakkabıdan olduğu...

27/01/2026 tarihinde Tergan Online Alışveriş Sitesi üzerinden bir adet deri mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra montun bazı bölgelerinde derinin boyanmadığını, yer yer renksiz alanlar olduğunu ve genel olarak boya tabakasının oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu durumun üreti...

22.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 23.04.2026’da ayakkabıyı detaylı incelediğimde derisinin kalkık/soyuk olduğunu fark ettim ve ürünü kusurlu olduğu için iade etmek üzere aynı mağazaya geri götürdüm. Fiş ve belgelerim tam olmasın...

Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Park Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan sonra ayakkabılardan birinin 38, diğerinin ise 37 numara olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazada değişim yapılacağı söylenerek faturam benden alındı ve ayakkabılar makineye verildi. Be...

Ankara a City Tergan 15 Nisan günü saat 14:30 civarında Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Aldığım gün ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 saat giymeme rağmen ayakkabı yırtıldı. Bunun üzerine 17 Nisan’da mağazaya geri götürerek iade talebinde bulundum. Ürünü teslim aldılar ve bana, inceleme...

Daha önce Ankara Tergan mağazasından bir ayakkabı almıştım. Ayakkabıyı beğendiğim için birkaç ay sonra siyah rengini de Erzincan da yaşadığım için Tergan online mağazasından sipariş ettim. Ancak gelen ayakkabı yüzde yüz defolu olmasına rağmen değişim için gönderdiğim halde maalesef değiştirilmeden g...

16 Şubat 2026’da arkadaşım yaş günüm için Tergan’dan bir kartlık satın aldı. Kart haznesi benim kullanımım için yetersiz kaldığından ürünü değiştirmek istedim ve 17 Şubat’ta İzmir Hilltown mağazasına gittim. Mağazada uzun süre bakmama karşın değişim yapabileceğim hiçbir ürün bulamadım. Durumu anlata...

Tergan’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım erkek ayakkabılarla ilgili ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Sipariş numaram tg3009239655’tir. Ve tg2510255968 tir... Ayakkabılardan birinde yaklaşık 6 aylık, diğerinde ise yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında deride belirgin şekilde soyulmalar ve ...

Tergan’dan 01.03.2026 tarihinde Ankara Antares mağazasından “eskitme spor” deri mont satın aldım. Montu toplamda sadece yaklaşık 4 saat (birer saatlik kısa sürelerle) giymeme rağmen daha ilk ay içinde ciddi şekilde renk atması yaşandı. Bunun üzerine ürünü 07.04.2026 tarihinde incelemeye gönderildi....

Mart ayında Maltepe Piazza Avm Tergan mağazasından aldığım ayakkabının hem numara hem de rengini değiştirmek için, çalışanların ve mağaza müdürlerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir Tergan mağazasından değişim yapabileceğim bilgisine güvenerek evime daha yakın olan İstanbul Pendik Viaport Tergan şub...

Tergan’ın online sitesinden kahverengi hakiki süet deri erkek Casual ayakkabı (E24S1AY57075-B85) modelinden 42 numara sipariş ettim. İlk siparişimde 42 numara yerine 44 gönderildi. İade sürecini başlatın ve yeni sipariş verin dendi. Buna rağmen ikinci siparişimde de tarafıma 44 numara ürün gönderild...

Afyonkarahisar Tergan mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım cüzdanda, daha on gün önce fark ettiğim belirgin bir renk atması problemi yaşıyorum. Kısa sürede bu hale gelen bir ürünü Tergan gibi kurumsal bir markadan beklemezdim. Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimde, ürünü garantiye gönd...

04.04.2026 tarihinde Pendik Viaport Tergan şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken bir sorun fark etmedim, ancak evde denediğimde ön kısmının ayağıma küçük geldiğini ve rahat olmadığını gördüm. Bugün, yani alışverişten kısa süre sonra, ürünü iade etmek için Pendik Via...