to read complaints and reviews, or file yours.
Tergan Korupark şubesinden ayakkabı aldım. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade kabul etmiyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım aynı cevabı aldım. Tüketici Hakları'na göre kullanılmayan her türlü ürünü 15 gün içerisin de iade hakkım var. Ama ısrarla iade kabul edilmiyor. Tergan'dan alışveriş yaparken 2 kere düşünmek gerek. Talebimi almanızı rica ediyorum.
16.03.2024 tarihinde İstanbul Marmara Park Tergan şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde Tergan'ın internet... mağazasında Farklı bir renginin satıldığını gördüm. O renk daha çok hoşuma gittiği için internetten sipariş verdim. Şubeden Aldığım ayakkabıyı da iade ederim diye düşündüm. Fakat
Adana M1 alışveriş merkezi Tergan'dan ayakkabı aldım. Evde denedim ayağım rahat etmemesi üzerine iade etmek istedim. 1 h...afta olmuş olmasına rağmen ücret iadesini kabul etmediler. Çek verebileceklerini söylediler. Tüm Tergan mağazaların da da işleyişin bu şekilde olduğunu belirttiler. Alırken neden s
Tergan Korupark AVM mağazasından ellerinde olmayan bir numara için getirebileceklerini söyledikleri için ödememi yaparak... bir ayakkabı satın aldım. Çarşamba günü aldığım ürün için en geç pazartesi geleceği söylendi. Salı olmasına rağmen haber çıkmayınca mağazaya gittim ve henüz gelmediği ama yolda ol
Tergan Konya mağazasından 23 Mart'ta bir ayakkabı aldım. Ayağıma iyi olmadı diye 24 Mart'ta iade etmek istedim. Tergan'd...a iade yok cevabı aldım. Yazıklar olsun yılların markasına kanuni hakkımı kullandırmıyor. Hakem Heyeti vs uğraştıracak bani. Bir daha kapısından da geçmem bunların.
Aldığım ayakkabı, 4 gün sonra kargoya verilmeden direkt iade edildi. Tergan marka internet mağazasından satın aldığım ür...ün, 4 gün bekletilip direkt iade ediliyor. Bir açıklama veya herhangi bir bildirim yapılmıyor. Dönüş bile yapılmıyor.
