to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ocak tarihinde Afyonkarahisar Afium AVM’deki Tergan mağazasından vizon rengi bir bot satın aldım. Eve geldiğimde botun alt kısmındaki topuk kapağının olmadığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye alıp görevli birimlere göndereceklerini söylediler ve ürün bu şekilde incelemeye gönderildi.
Yaklaşık iki hafta sonra ürünün alt tabanının değiştiği ve teslim alabileceğimiz söylendi. Eşim ürünü teslim almış ancak orada kontrol edilmemiş. Eve geldiğimizde botlardan birinin 38, diğerinin 39 numara olduğunu, taban renklerinin farklı olduğunu ve ürünün deforme bir şekilde tarafıma teslim edildiğini gördüm. Durumu ilettiğimde iade talep ettiğimi söyledim, “birimlere ileteceğiz” denilmekle yetinildi.
Hem üretim hem de sonrasında yapılan işlem hataları nedeniyle mağdur oldum. Ürünü kesin olarak iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
30 Aralık’ta yaklaşık 4.250 TL ödeyerek Tergan marka bir bot aldım. Botu 3–4 kez giymeme rağmen sağ topuk bölgemi ciddi şekilde yara yaptı ve yürürken rahatsız edecek seviyede canımı yaktı. Bu nedenle 4 Ocak’ta botu satın aldığım Hilltown AVM mağazasına geri götürdüm, topuğumdaki yarayı da gösterer...
04.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Tergan mağazasından 2 adet bot satın aldım. Toplamda 7.199,98 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 1 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak botlardan birinin tabanı kısa süre içinde açıldığı için 19.12.2025 tarihinde aynı mağazaya incelemeye verdim ve 21 iş günü içerisin...
21 Aralık’ta İstanbul Marmara Forum AVM’deki Tergan mağazasından bir kadın bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 12 gün sonra botun tabanı açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurarak iade veya değişim talebinde bulu...
2024 yılının sonunda Tergan Historya AVM mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak botun tabanı daha ilk haftada soyuldu. Mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip bunun yerine ayak numarama uymayan, kısa ve ince bir taban yerleştirerek botu bana teslim ettiler. Yapılan bu ha...
Tergan markalı botumu 5 Aralık 2025 tarihinde garanti süresi dolmadan, sürenin bitimine yaklaşık 10 gün kala Historia AVM şubenize inceleme için teslim ettim. Ürünün iç topuk kısmında ciddi bir aşınma sorunu ortaya çıktığı için ürünü kontrole vermek zorunda kaldım. Mağazaya teslim ettikten sonra bi...
Yorumlar