Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tepe Home

29100
(146 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.184 Şikayet
Tepe Home
29100
(146 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Yurdagül sonuçtan memnun değil

profile
Yurdagül
17 Nisan 2024 00:54
327

profile
Tuğçe
16 Nisan 2024 16:05
266

"Tarafıma ulaşıldı müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı teşekkürler. En azından ürün iptali sağlayabildik"

5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selcuk
16 Nisan 2024 15:29
288

"Teşekkürler sağ olun işle"

Selcuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Atilla
15 Nisan 2024 17:47
353

"Sorunum çözüldü, teşekkürler"

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
15 Nisan 2024 17:00
402

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

5
Gülderen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülderen
15 Nisan 2024 15:48
213

"Çok güzel ilgilendiler. Teşekkürler..."

Gülderen Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tepe Home Kusurlu Ürün Gönderimi

profile
Oğuzhan
15 Nisan 2024 13:03
371

"İnanılmaz hızlı dönüş yapıldı. Ürün değişim zamanı geçmiş olmasına rağmen problem ücretsiz çözüldü. Müşteri temsilcisi Zeliha Hanım'a ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz."

Tepe Home Kusurlu Ürün Gönderimi
Tepe Home Kusurlu Ürün Gönderimi
+1

profile
Meltem
14 Nisan 2024 17:55
681
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tepe Home Satış Sonrası Destek.

profile
Hakan
13 Nisan 2024 16:30
1.060
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arzu
09 Nisan 2024 08:18
371

"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"

profile
Merve
08 Nisan 2024 15:36
351
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilüfer
08 Nisan 2024 14:17
965
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saadet
06 Nisan 2024 19:03
367
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
06 Nisan 2024 17:39
325

"Sorun halledildi. Teşekkürler..."

5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Engin
06 Nisan 2024 12:49
409

"Şikayet var ekibinin desteğiyle sorunuma hızlı dönüş yapıldı. Teşekkürler. İyi ki varsınız"

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Buyaka AVM, Tepe Home Mağazası Nakliye Sorumsuzluğu!

profile
Lale
06 Nisan 2024 03:00
1.853
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
05 Nisan 2024 15:34
296
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Meryem
04 Nisan 2024 23:04
413

"Teşekkür ederim"

4
İlkay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İlkay
04 Nisan 2024 15:11
320

"Teşekkürler"

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
04 Nisan 2024 11:39
823

"Teşekkürler"

profile
Zühal
03 Nisan 2024 17:54
300
5
Utku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Utku
03 Nisan 2024 16:14
286

"Ürün değişimi yapıldı, sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Tepe Home Ayıplı Ürün Çatlak Cam
Tepe Home Ayıplı Ürün Çatlak Cam
Tepe Home Ayıplı Ürün Çatlak Cam
Tepe Home Ayıplı Ürün Çatlak Cam
+1

profile
Yeşim
03 Nisan 2024 14:27
945
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
03 Nisan 2024 11:03
302

"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Sıkça Sorulan Sorular

Tepe Home müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Tepe Home müşteri hizmetleri telefon numarası: 444 6999

Tepe Home iade politikası nasıl?

Tepe Home iade politikası, tüketicilere sunulan cayma hakkında tabidir. Buna göre; satın aldığınız ürün size teslim edildikten sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için aldığınız ürün & mobilyaların kullanılmamış, montajının yapılmamış olması gerekir.

Aldığım ürünü iade ederken kargo ücreti ödeyecek miyim?

Tepe Home web sitesinde 30 gün içerisindeki tüm iade işlemlerinde kargo ücreti marka tarafından karşılanır. Bunun için Aras Kargo firması ile ürünü karşı ödemeli şekilde iade edebilirsiniz.

Tepe Home web sitesindeki siparişlerimi nasıl takip edebilirim?

Tepe Home web sitesine üye girişi yapıp “Siparişlerim” sayfasına girerek ürünlerinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.

Tepe Home hakkında farklı sorularım var.

Tepe Home hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Tepe Home Hakkında

Tepe Home, 1969 yılında Tepe Mobilya adıyla Prof. Dr. İhsan Doğramacı öncülüğünde, Bilkent Holding’e bağlı olarak faaliyetlerine başlamıştır. Yaşam alanlarını, evsel mekanları dekore edebileceğiniz farklı birçok ürün grubunda hizmet veren Tepe Home, ilk mağaza girişimlerini ise 1997 yılında gerçekleştirmiştir. Faaliyet gösterdiği ürün gruplarındaki dünya trendlerini yakinen takip eden marka, büyük bir sanayi ve perakende şirketi olarak hizmetlerine devam etmekte. Türkiye genelinde toplam 16 noktada, 45,000 metrekarenin üzerinde üretim tesislerine sahip olan Tepe Home, oturma odalarından yatak odalarına, yemek odalarından bahçe mobilyalarına, genç odalarından bebek ürünlerine kadar pek çok kategoride faaliyetlerini sürdürmekte. 5,000’in üzerindeki ürün çeşitliliği sayesinde evini dekore etmek isteyen sayısız müşterisine cazip seçenekler sunan marka, “Mutluluk evinizde başlar” mottosuyla üretim ve satış operasyonlarına devam etmekte. Daha detaylı bilgi almak için markanın internet sitesini ziyaret edebilir, Tepe Home şikayet ve Tepe Home yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Tepe Home Ürün Portföyünde Neler Var?

Tepe Home bünyesinde satışa sunulan ürün gruplarından biri oturma odası olarak öne çıkar. Tasarım harikası koltuk & kanepeler, TV üniteleri, sehpalar ve puflar bu grupta bulabileceğiniz ürünler arasında. Özel yaşam alanlarının başında gelen yatak odası ürün grubunda da odanızı dilediğiniz gibi şekillendirebileceğiniz pek çok mobilya sunulur. Bunlar arasında gardıroplar farklı birçok tasarım ve ölçüye sahip modelleri ile öne çıkarken şifonyer, komodin, karyola, baza & başlık ve konforlu yataklar da odanızı dizayn etmenizi sağlar. Tepe Home yemek odası ürün grubunda da farklı kapasitelere sahip yemek masaları başta gelir. 4 kişilik, 6 kişilik yemek masaları sade ve cafcaflı bir tasarıma sahip modelleri ile bu alanda bulabilecekleriniz arasında. Tepe Home yemek odası kategorisinde sandalye, gümüşlük, konsol aynası gibi öne çıkan mobilyalar da yer alır. Gençlerin odalarını dizayn etmek içinse çalışma masasından kitaplığa, takım halindeki ürünlerden komodinlere kadar birçok ürün var. Raflı & rafsız çalışma masaları kahverengiden kırmızıya kadar birçok rengin hoş tonlarıyla süslenir. Yeni doğan yavrunuzun ya da erken dönemlerindeki bebeğinizin yaşam alanını şekillendirmek için Tepe Home bebek ürün grubunda beşik, halı, takım halinde satılan ürünler, şifonyer, raf gibi mobilyalar var. Marka antre, bahçe, home ofis, banyo, ev dekorasyonu, duvar dekorasyonu, ev tekstili gibi ürün gruplarında da faaliyet gösterir. Tepe Home iade şartları ise web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmenliğine tabidir. Buna göre iadenin, satın alınan ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde gerçekleşmesi gerekir. Kullanılan & montajı yapılan ürünlerin ise iadesi kabul edilmez.

Tepe Home İletişim

444 6999 Tepe Home müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka veya satın aldığınız ürünler hakkında merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz. Web sitesinde canlı destek hizmeti de sağlayan markayı sosyal medya kanalları üzerinden takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız mümkün. Tepe Home nerede merak ediyorsanız; marka Ankara, İstanbul, İzmir ve Eskişehir’in muhtelif semtlerinde mağazalara sahiptir. Örneğin, Ankara Bilkent Center AVM’deki mağazaya 0312 266 12 60 numarası üzerinden ulaşabilirken Eskişehir Tek Park AVM’deki şubeyi 0555 026 01 41 irtibat numarasından arayabilirsiniz. İstanbul’da da Sarıyer, Bakırköy, Maltepe, Ümraniye gibi ilçelerde mağazalara sahip olan Tepe Home, kategorimizde reel müşteri yorumları ile değerlendirilmekte. Ürünlerden mağaza kalitesine, müşteri hizmetlerinden online alışverişe kadar pek çok konuda yapılan geri bildirimler sizin de aklınızdaki birçok soruya yanıt oluşturabilir. Markanın ve diğer müşterilerin gördüğü sayfamızda arzu ederseniz siz de tüm görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru