to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Tepe Home Kusurlu Ürün Gönderimi
Oğuzhan
Tepe Home15 Nisan 2024 13:03400
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“İnanılmaz hızlı dönüş yapıldı. Ürün değişim zamanı geçmiş olmasına rağmen problem ücretsiz çözüldü. Müşteri temsilcisi Zeliha Hanım'a ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz.”
26/02/2024 tarihinde dört kitaplık ve iki çalışma masası sipariş ettim. Ürünler elime geçer geçmez kurulumunu yapmadığım için hemen kutuları açmadım. Geçen hafta iki kitaplığın kurulumunu yaptım ama kitaplıkların köşeleri hep ezilmiş. Hadi dedim neyse olur kargoda böyle şeyler. Bu hafta da çalışma masasının birini kurdum. Maalesef ezilmenin dışında kocaman yarık var resmen masada. Ezilmelerden bahsetmiyorum bile. Diğer parçaları açıp kurmaya korkuyorum artık.
15 Nisan 2024 14:12 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhabalar; Müşterimiz ile görüşme sağlanarak süreç hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla,
Oğuzhan
16 Nisan 2024 14:50
İnanılmaz hızlı dönüş yapıldı. Ürün değişim zamanı geçmiş olmasına rağmen problem ücretsiz çözüldü. Müşteri temsilcisi Zeliha Hanım'a ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz.
