Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tepe Home'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Gecikme Ve Çözülmeyen Sorunlar

23 Mayıs 2025 17:161.809

Tepe Home Ankara-Bilkent mağazasından Mart 2024'te ürünlerimizin siparişini vermiştik. Teslim tarihi Temmuz 2024 olarak belirlenmişti. Ürünler 2 ay gecikmeli olarak Eylül 2024'te teslim edildi. Üründe sorun vardı, koltuk kumaşlarında"toplanma" oluşuyordu, incelenmesi onarılması 2,5 ay daha sürdü. Nihayet Aralık 2024'te teslim aldık. Aslında koltuk kumaşlarındaki "toplanma" sorunu devam ediyordu. Artık çok yorulmuştuk ve daha fazla uğraşamadık. Fakat bu seferde masa sandalyelerinin üç tanesinin ayaklarında açılma sorunu gündeme geldi. Nisan 2025'te servisi aradık, kendilerine 10 Mayıs'ta ulaşabildik, sorunlu fotoğrafları ilettik. Sipariş verip ayakları değiştireceklerini söylediler. Buradan takip etmek istiyorum, sorunun çözümü daha ne kadar devam edecek acaba.

Ürün Kodları;

MRT04KL
MRT07KL
MRT08KL
MRT02KL
MRT03KL
PTR01SN
SCT01KL

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tepe Home'dan Satın Alınan Ürün

26 Nisan 2024 11:04950

"Tepe Home müşteri temsilcisine yardımlarından dolayı Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Tepe Home Mobilya Mı? Bir Daha Asla.

10 Mayıs 2024 11:551.218

"Söz verildiği üzere masa takımı 24 Mayıs tarihinde (bugün) teslim edildi. Buradan öncelikle Sikayetvar.com a ve Tepe Mobilya Müşteri Destek Merkezine teşekkür ederim."

Tepe Home Mobilya Mı? Bir Daha Asla.
Tepe Home Mobilya Mı? Bir Daha Asla.
1

Tepe Home Teslimat Beceriksizliği Ve Ürün Kalitesizliği

4 Temmuz 2024 17:501.155

Şubat 2024 yılında verilen siparişimi halen tam olarak teslim edemediler. Temmuz ayındayız ve geçen 5 aylık sürecin sonu...

1 Destek
5
Çözüldü

Tepe Home Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

13 Ağustos 2024 14:321.551

"Sorun en kısa sürede giderildi. Teşekkürler."

1

Tepe Home Uzun Ve Sonuçlanmayan Süreci.

15 Şubat 2024 18:45643

Tepe Home, dan aldığım sandalye, 11 Ocak 2024 tarihinde kusurlu olarak montaj yapılmıştır. Bunu, fark etmeme istinaden h...

Tepe Home Uzun Ve Sonuçlanmayan Süreci.

Video Şikayetler

Tepe Home'dan Koltuk Aldım. Güvendiğim Dağlara Kar Yağdı

Tepe Home'danKoltuk Aldım. Güvendiğim Dağlara Kar Yağdı

Profil fotoğrafı
Huriye
Tepe Home Mobilya Özensiz Logismart Nakliye

Tepe Home MobilyaÖzensiz Logismart Nakliye

Profil fotoğrafı
Fatma
Tepe Home Outside Mobilyada Tasarım Hatası

Tepe Home OutsideMobilyada Tasarım Hatası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru