Eksik Teslim Edilen Koltuk Ayağı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
4 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Bilkent Center mağazasından satın aldığım üçlü koltuğun bir ayağı eksik teslim edildi. Ürünü peşin ödeme ile aldım ve garanti kapsamındaydı. Teslimat sırasında eksik parçayı fark ettim ve 6 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik ürün raporunu ilettim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte koltuğu hiç kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Eksik ayağın bir an önce temin edilerek mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.











