Ana Sayfa
Temu
Sipariş
Ürün İadesinde Vergi Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

ID:34409936

Sibel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ürün İadesinde Vergi Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sibel

Temu

01 Aralık 2025 15:43

1.356

Sibel'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri iletişime geçip vergiyi iade etti”

Temu uygulaması üzerinden PO-203-01093443126390795 sipariş numarasıyla toplam 1.430 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Bu tutarın 536 TL’si vergi olarak görünüyordu. Gelen ürünlerin kumaş kalitesi çok düşük olduğu için iade etmek istedim.

Dün iade sürecini başlattığımda, uygulamada “tahmini iade tutarı vergi hariç” şeklinde bir ifade gördüm ve 536 TL’lik vergi tutarının iade edilmeyeceğini anladım. Bu nedenle ürünleri henüz geri göndermedim, çünkü hem ürünlerden memnun kalmayıp hem de ödediğim verginin kesilmesini kabul etmiyorum.

Ben bu alışveriş için ödediğim toplam tutarın, vergi dahil olmak üzere eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin, vergi dahil olacak şekilde açık ve net biçimde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Nıgora

1 Destek ,

2 Yorum

Sibel

05 Aralık 2025 00:23

Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri iletişime geçip vergiyi iade etti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gonca

05 Aralık 2025 00:20

Siz iadeyi yapın sonra müşteri temsilcisine yazın vergiyi iade ediyorlar. Ben çok sık alışveriş yapıyorum temudan tüm iadelerinde vergiyi kurusuna kadar aldım veriyorlar korkmayın

Sibel

Şikayet Sahibi

05 Aralık 2025 00:23

Evet. Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve vergiyi iade etti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yerel Depodaki Ürün Eksikliği Kullanıcıları Mağdur Ediyor

Nevin

Temu

16 Ocak 01:41

2.693

Temu uygulamasında inanılmaz geniş bir ürün yelpazesi varken, yerel depoda neredeyse hiçbir şeyin olmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada yüzlerce ceket, gözlük, pantolon, çeşitli cihazlar, pratik ürünler, şapkalar, bikiniler, deniz elbiseleri ve daha birçok kategoride binlerce güz...

yerel-depodaki-urun-eksikligi-kullanicilari-magdur-ediyor-3.jpg

yerel-depodaki-urun-eksikligi-kullanicilari-magdur-ediyor-2.jpg

yerel-depodaki-urun-eksikligi-kullanicilari-magdur-ediyor-1.jpg

4 Destek

Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Temu Ürünün Parça Parça Gönderilmesi Ve Satıcının Hakaretli Tutumu

Ebrar

Temu

08 Ocak 20:28

1.405

Ebedi Teknoloji Danışmanlık Limited Şirketi İşletme Adresi: Cumhuriyet Mah. Düvenciler Sk. Zafer İş Hanı No: 33 İç Kapı No: 27, Merkez, Çankırı 18100, Türkiye. Bu satıcıdan indirimde olduğu için bir ürün sipariş vermek istedim. Sonra ürünün kendi kargo poşeti paramparça şekilde geldi. Bunu satıcıya ...

temu-urunun-parca-parca-gonderilmesi-ve-saticinin-hakaretli-tutumu-1.jpg

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı İptale Rağmen 1 Aydır İade Edilmeyen Ücret Ve Çözüm Sunmayan Destek

Eda

Temu

23 Eylül 2025 10:40

1.373

20.08.2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla 1.854 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişimi (PO-203-19030026166393965) yalnızca 1 dakika sonra iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından Temu’dan iptal onayı aldım. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade tutarı banka kartıma geri y...

1 Destek

Tüm Temu Sipariş Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular