Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürün İadesinde Vergi Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sibel
01 Aralık 2025 15:43
1.374
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri iletişime geçip vergiyi iade etti”

Temu uygulaması üzerinden PO-203-01093443126390795 sipariş numarasıyla toplam 1.430 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Bu tutarın 536 TL’si vergi olarak görünüyordu. Gelen ürünlerin kumaş kalitesi çok düşük olduğu için iade etmek istedim.

Dün iade sürecini başlattığımda, uygulamada “tahmini iade tutarı vergi hariç” şeklinde bir ifade gördüm ve 536 TL’lik vergi tutarının iade edilmeyeceğini anladım. Bu nedenle ürünleri henüz geri göndermedim, çünkü hem ürünlerden memnun kalmayıp hem de ödediğim verginin kesilmesini kabul etmiyorum.

Ben bu alışveriş için ödediğim toplam tutarın, vergi dahil olmak üzere eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin, vergi dahil olacak şekilde açık ve net biçimde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
Sibel
Sibel
05 Aralık 2025 00:23

Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri iletişime geçip vergiyi iade etti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gonca
Gonca

Siz iadeyi yapın sonra müşteri temsilcisine yazın vergiyi iade ediyorlar. Ben çok sık alışveriş yapıyorum temudan tüm iadelerinde vergiyi kurusuna kadar aldım veriyorlar korkmayın

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

Evet. Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve vergiyi iade etti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mont Görsellerdekiyle Farklı Çıktığı İçin İade Talebi

profile
Uğur
21 Ocak 16:28
580
Mont Görsellerdekiyle Farklı Çıktığı İçin İade Talebi
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ebru
13 Kasım 2025 23:41
495
Yanlış Ürün Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
yanlis-urun-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Temu’dan Alınan Tıraş Makinesi 10 Ayda Paslandı Ve Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Sadik
03 Kasım 2025 23:47
509
Tüm Temu Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri