Temu Teslimat iade gümrük vergisi

Temu üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş numaram PO-203-01635416540792173. Siparişim çok uzun bir sürede teslim edildi ve gelen ürünlerden biri kalıp olarak çok büyük, diğeri ise çok küçüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini başla...

15.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişte, sepete ekleyerek ödemesini yaptığım ürünlerden bir tanesi ürün olarak değil, sadece aparatı şeklinde gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim ürünlerden biri, sanki hiç alınmamış gibi tekrar sepette görünmeye başladı; yani ödemesini yaptığım hald...

Temu üzerinden yapmış olduğum iki farklı siparişim teslim edilmesine rağmen, tahsil edilen ithalat vergilerinin iadesi hâlâ yapılmadı. 1 Ocak 2026 tarihli, PO-203-06023437799030592 numaralı siparişimde 832,50 TL, 18 Aralık 2025 tarihli PO-203-049926517077510592 numaralı siparişimde ise 795,73 TL it...

Temu üzerinden toplam 3 adet triko kazak siparişi verdim ve bu ürünler için kredi kartımla 2.186,64 TL ödeme yaptım. Ürünler dün tarafıma teslim edildi. Kazaklardan birini açıp denediğimde, bedeninin üzerimde olması gerekenden yaklaşık 5 beden büyük olduğunu gördüm. Diğer kazaklar da aynı siparişin ...

16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-16036792136311804 numaralı oyuncak siparişim, 23 Ekim’de Türk gümrüğünde kaldı ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 11 gündür hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Daha önce Temu’dan sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım, fakat bu sipariş...

13.10.2025 tarihinde Temu’dan aldığım gözlük ürününü iade ettim. Ürün bedelinin iadesi hesabıma sorunsuz şekilde geçti, fakat ödediğim 485,90 TL tutarındaki gümrük vergisi tarafıma iade edilmedi. Aynı sorunu daha önceki bir siparişimde de yaşadım ve her iki siparişimde de teslimat adresim ile banka ...

17 Ağustos’ta Temu üzerinden erkek eşofman takımı siparişi verdim, ürün 28 Ağustos’ta İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Sipariş numaram: PO-203-13537937435513930. Üründe m beden seçmeme ve etikette de m yazmasına rağmen, gönderilen takım aşırı bol geldi. Ayrıca kumaş kalitesi de çok kötü; be...

150 küsur sipariş verdiğim Temu artık kesinlikle Türk müşterilere düşmanca davranıyor. Akıl dışı, mantık dışı uygulamaları zorunlu tutuyor. Temu artık göndermediği (Temu POşetinin içinden boş ürün POşeti çıkan) ürünü Çin'e kargo yoluyla ve parasını kendi cebinizden ödeyerek iade etmenizi istiyor. ...

Temu'dan aldığım siparişler kurye nedeniyle iptal edilmiş bana paramı iade ettiler ama gümrük vergisi iade edilmedi. Böyle bir şey olabilir mi hem ürünüm istediğim dışında bana teslim edilmiyor hem de ben durduk yere Gümrük vergisi ödüyorum. Bir saha sefere böyle bir durum olmayacağını kim garanti e...

Ben bu tarihte sipariş verdim: 11 Şubat 2025. Sipariş Numarası: PO-203-08714100874790394. Temu sitesinden sipariş verdim ve yanlış verdiğim için iptal ettim. Yalnız Temu para iademi yapmadı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, sürekli oyalıyorlar. İade yaptık diyorlar ama iadeyi yapmadılar. Tam 39 gü...

Temu 10 Ağustos 2024 tarihinde verdiğim siparişten %60 gümrük vergi kesintisi uyguladı ancak siparişim %60 gümrük vergisinin uygulanmaya başlanacağı tarih olan 21 Ağustos 2024 ten önce teslim edilmesine rağmen fazla kesilen gümrük vergisini iade etmiyor. Temsilci ile görüşmemde ise iade olmayacağı s...