to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Temu’dan aldığım gözlük ürününü iade ettim. Ürün bedelinin iadesi hesabıma sorunsuz şekilde geçti, fakat ödediğim 485,90 TL tutarındaki gümrük vergisi tarafıma iade edilmedi. Aynı sorunu daha önceki bir siparişimde de yaşadım ve her iki siparişimde de teslimat adresim ile banka bilgilerim aynıydı. Temu’nun iade politikasında gümrük vergisi iadesi yapılmayacağına dair herhangi bir madde bulunmamakta. Müşteri hizmetleriyle sadece canlı destek üzerinden iletişime geçebildim, ancak bir sonuç alamadım.
Ödediğim 485,90 TL gümrük vergisinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan aldığım çocuk kıyafetlerinin iadesi ve vergi iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: PO-203-08889901407353221-D05. Ürünler İstanbul’a teslim edildi ve iade işlemlerini, ürünler bana ulaştıktan sadece bir gün sonra başlattım. Hem iade hem de ve...
Temu uygulamasından Haziran 2025 tarihinde bir pantolon, bir ayakkabı ve bir bileklik aldım. Bu ürünlerin fiyatı toplamda 1916 TL tuttu. Ürünlere 1150 TL gümrük vergisi de eklenince toplamda 3066 TL ödedim. Neredeyse ürünlerin fiyatına yakın bir gümrük vergisi ödemiş oldum. Ürünleri beğenmediğim içi...
Yorumlar