to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden satın aldığım çadır 24 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü detaylı inceleme fırsatım olduğunda, yaklaşık 1 ay önce fark ettim ki çadırın sabitleme demirleri paketten hiç çıkmamış ve çadırın 2–3 farklı yerinde yırtıklar bulunuyor. Yani ürün hem eksik parçalı hem de hasar...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-12097727898231986 numaralı siparişim 1 Şubat tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo kutusu, paketler ve ürünlerin tamamı hasarlı, yırtık ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Yaklaşık 15 gün beklediğim bu siparişin bu halde gelmesi benim için tam bir hayal kırıklığı oldu....
11 Ocak’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-03452060749433633 numaralı siparişimde “Temu dev çiçek” olarak geçen ürünüm elime ulaşmadığı halde, sistemde iki ürün de teslim edildiği görünüyor. Bu ürün yerine içinde plastik borular geldi; bu ürünü teslim almadım ama teslim edildiği gözüküyor....
"Temu müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, ücret iadesinin ürün iadesi tamamlandıktan sonra yapılabileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu yaklaşımı, hem satıcı hem de müşteri güvenliğini korumaya yönelik olması açısından anlayışla karşılıyorum. Tarafıma sağlanan iade kodu ile birlikte iade sürecini başlatmış bulunuyorum. Ürünü en kısa sürede göndererek süreci Temu’nun belirttiği şekilde tamamlamayı planlıyorum. Temu’nun, güvenilir müşterilerine değer veren ve süreci şeffaf şekilde yürüten bir platform olduğunu bildiğim için, iade sonrasında ücret iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleşeceğine inanıyorum."
Temu üzerinden babam E**** E**** adına kayıtlı hesap ile 2 Ocak 2026 tarihinde 1.565,29 TL tutarında kredi kartıyla bir mont siparişi verdik. Ürün 12 Ocak 2026'da teslim edildiğinde kargo paketinin bantlı ve yırtık olduğunu gördüm; durumdan şüphelendiğim için paketi açarken video kaydı aldım. Paketi...
Temu üzerinden yaklaşık bir ay önce testere kesim ölçüm aparatı siparişi verdim. Ürün 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini teslim aldığımda kolinin kargoda yırtılmış olduğunu gördüm. Paketi açıp ürünü kurmak istediğimde bazı parçaların eksik olduğunu ve bazı yerlerinde pas lekeleri bulu...
19 Eylül’de Temudan üzerinden iş ayakkabısı ve kemer siparişi verdim. Siparişim 24 gündür teslim edilmedi ve halen gümrük işlemleri tamamlanmadı. 14 Kasım’da teslim edileceği söylendi ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Sipariş numaram: PO-203-02442803876472702. Teslimat adres...
19 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-02112913070710863 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde ayakkabı ve çeşitli aksesuarlar olmak üzere toplam 12 ürün bulunuyor. Ödemeyi 2.189,73 TL olarak mastercard ile gerçekleştirdim. Siparişim 28 Ekim'den bu yana "Costum clearance- not released" olarak görü...
15-16 Ekim tarihlerinde Tumudan üzerinden toplamda yaklaşık 200 leva ödeyerek çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişlerim 22 Ekim’de Bulgaristan’daki adresime teslim edildi. Ürünler çok olduğu için paketler bir araya getirilmişti. Paketleri açıp kontrol ettiğimde bazı ürünlerin eksik ve bazı ürünler...
"Temu şu anda buyun sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç aydır Temu üzerinden ağırlıklı olarak giyim ve ev eşyası siparişi veriyorum. Son üç ayda, yaklaşık 300-350 dolar tutarındaki siparişlerimde sık sık sorunlar yaşamaktayım. Özellikle ürünlerin çoğunlukla geç teslim edilmesi, bazen hasarlı ya da yanlış ürün gönderilmesi gibi problemlerle ka...
Temo Mobil üzerinden sipariş verdiğim ürün hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri kargoyla geri göndermemi talep etti. Ancak köyde yaşadığımı ve kargo iadesinin benim için oldukça zor olduğunu belirttim. Buna rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı ve müşteri h...
150 küsur sipariş verdiğim Temu artık kesinlikle Türk müşterilere düşmanca davranıyor. Akıl dışı, mantık dışı uygulamaları zorunlu tutuyor. Temu artık göndermediği (Temu POşetinin içinden boş ürün POşeti çıkan) ürünü Çin'e kargo yoluyla ve parasını kendi cebinizden ödeyerek iade etmenizi istiyor. ...
Temu üzerinden PO-203-00588894220152520 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Alan tarama çubuğu hiç gönderilmedi, 2 adet sipariş verdiğim el fenerinin ise yalnızca 1 tanesi teslim edildi ve bunun için tam ücret kesildi. Ayrıca rulo fırça da kırık olarak elime ulaştı. Bugün teslim aldığım pak...
21 gündür kargomu teslim etmediler. İstanbul'da görünüyor, 4 gündür ne PTT biliyor ne olduğunu ne de Temu. Böyle sorumsuzluk olmaz. Yetmezmiş gibi kargom kayıp, hâlâ elime ulaşmadı. İlgilenen yok, sadece 'en kısa zamanda halledeceğiz' diyorlar. Ya ürünümü hasarsız ve eksiksiz en kısa sürede teslim e...
Sayın Yetkili, 13.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen siparişimde bulunan Geyik Başlı Hava Geçirmez Cam Saklama Kavanozu - Çok Amaçlı, Yeniden Kullanılabilir Gıda Sınıfı Kap, Kahve, Çay, Tahıllar & Daha Fazlası İçin - Mutfak Gerekliliği, maalesef hasarlı/kırık olarak elime ulaşmıştır. Ürün pa...
Temu adlı siteden verdiğim ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sitede teslim edildi yazan ürün elimde yok, olmayan ürüne para ödemiş oldum. Aşırı şekilde pişmanım, alışveriş kesinlikle yapılmaz. Ürünler ya eksik ya hasarlı geliyor.
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
