Temu paramı iade etmiyor

02.01.2026 tarihinde Temu uygulamasından sipariş vermeye çalışırken işlemin sonunda sistem siparişimi iptal etti, ancak ortada hiçbir aktif siparişim yokken hesabımdan 2.005 TL çekildi. Uygulamada ne sipariş görünüyor ne de bu ödemeye dair düzgün bir kayıt var. Durumu fark ettiğim andan itibaren de...

Temu üzerinden toplu şekilde birçok ürün siparişi verdim. Ancak siparişlerimin yaklaşık yüzde yetmişi eksik gönderildi. Ürünler eksik geldiği için, teslim edilen tüm ürünleri olduğu gibi geri gönderdim. Buna rağmen “ürünler eksik” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Hem eks...

Temu üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim; ancak elime geçen ürün hem ayıplı ve kusurlu, hem de seçtiğim renkten farklı olarak gönderildi. Ürünü dün teslim aldım ve sorunu fark eder etmez iade ve para iadesi talebinde bulundum. Toplam 825 TL ödediğim bu siparişe ait 6331903404777 numaralı ka...

Kasım ayında Temu uygulaması üzerinden, banka kartımla 2000 TL’nin üzerinde bir tutar ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ürün gümrükte kaybolduğu bilgisi geldi ve tarafıma para iadesi yapılması için bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen yönlendirmeleri yaptım ve 20 gün içinde ödemenin hesabıma ya...

Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı, alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012...

Temu'dan bir alışverişim sonrasında hesabımdan iki kez para çekildiğini fark edip bankama bildirdim. Banka beni haklı buldu ve param iade edildi. Ancak sonrasında Temu benim hesaplarıma yasak koydu. Alışveriş yapmamı engelledi. Hem suçlular hem de alışverişimi engellediler

Temu uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde 72700925324155703696683 numaralı siparişime ait 1.725,15 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, Akbank hesabıma bu tutar hâlâ geçmedi. Uy...

Temu üzerinden bir oyuncak siparişi verdim, toplam 277,58 TL ödedim. Daha sonra Temu, ürün ellerinde olmadığı için siparişi iptal ettiklerini ve paramı iade ettiklerini söyledi, hatta iade için bir referans numarası da paylaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir...

Temu üzerinden biri telefon, diğeri PlayStation 5 olmak üzere toplamda yaklaşık 43 bin tl tutarında iki ürün sipariş ettim. Telefon siparişim 11 Aralık’ta, ps5 siparişim ise 15 Aralık’ta verilmişti. Ancak bu iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak görünm...

Temu’nun kendi internet sayfası üzerinden akü çalıştırma aparatı, şapka ve eldiven satın aldım. Üçünü de aynı gün internet üzerinden hesaba toplam yaklaşık 1.300 TL ödeme yaparak aldım. Buna rağmen ürünler ayrı ayrı ve gecikmeli olarak gönderildi; akü çalıştırma aparatı yaklaşık on gün önce, şapka v...

27 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden üç adet ürün için sipariş oluşturdum. Ürünlerin toplam tutarı o kadar etmezken kredi kartımdan 2.257 TL çekim yapıldı. Siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulamada ve sistemde "paranızı ...

Temu üzerinden 15 Ekim tarihinde toplam 2 ürün siparişi verdim, aynı gün içinde de vazgeçip her iki ürünü de iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram PO-203-05068509818231132-D02 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.448 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen banka...

24 Ekim – 25 Kasım tarihleri arasında Temu üzerinden yaşadığım para çekimi ve iade sorunu hakkında şikayetçiyim. PO-203-13953748563833724-D01 numaralı siparişle ilgili olarak, ürünleri istemediğim ve herhangi bir onay vermediğim halde Ziraat Bankası’na ait hesabımdan 1.604,59 TL tutarında para çekim...

20 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden “festivale özel” olarak satılan bir gecelik ve etek siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ettim ve kargo sürecini de durdurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka kartımla ödediğim 1.502,92 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş n...

Merhaba. Merhaba ben temo'ya Ürünlerimi paketleyip geri. Onlar bana geri ödeme yapmadı. Ürünlerin hepsi böcekli çıktı. Ve bana alerji verdi. Temmuz geri ödem. Temo geri ödeme yapmadı ve reddetti. Şikayet etmek istiyorum. Paramı geri istiyorum Paramı iade etsinler lütfen.

07.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden TP-203-04031098793594021-p01 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. Toplamda 997 TL ve 631 TL olmak üzere iki ayrı tutarın banka hesabıma yatırıldığına dair Temu tarafından dekont gönderildi. Ancak banka hesabımda bu iadelerle ilgili hiçbir h...

9 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden bilgisayar güç kablo ledi satın aldım ve ürünü Bursa Mustafakemalpaşa adresinde teslim aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen 1126,72 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ geri yatırılmad...

Temu üzerinden 3 Ekim’de çift kişilik tuvalet örtüsü nevresim takımı siparişi verdim. Ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iade edildiğine dair makbuz telefonuma gönderildi. İade sürecinde Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; paramın iade edildiği söylendi ancak kredi kartıma herha...

22/03/2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden banka kartımla toplam 1744,87 TL tutarında RGB kulaklık ve LED aydınlatma gibi elektronik ürünler sipariş ettim. Siparişim PO-203-15332626550310915 numarasıyla oluşturuldu. Ürünler bana ulaşmadan iade süreci başlatıldı ve Temu müşteri hizmetleri t...

16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02611314366072210 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. Siparişi hemen iptal edip para iadesi talep ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 426,84 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu, iadenin finans kuruluşuna yapıldığını söylüyor; fakat ...

27 Mayıs 2025’te Temu.com’dan 1.686,94 TL’lik ayakkabı siparişi verdim ve 1 saat sonra iptal talebinde bulundum. Ancak iade ücretim 5 aydır Ziraat Bankası kredi kartıma yatırılmadı, paramı alamadım ve mağdurum. Ayrıca Temu.com, “iade ücretini alamadığım” yönündeki şikayetimi geri almadan yeni sipar...

28 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-17154714359670772 numaralı siparişimi aynı gün, hatta aynı saat içinde iptal ettim. Toplam 1.510 TL tutarındaki bu siparişin para iadesi banka kartıma yapılacaktı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı...