Zilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Eksik Ürün Skandalı
Zilan
17 Şubat 2025 11:12
3.060"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Alper sonuçtan hiç memnun değil
Temu Yanlış ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebi
Alper
29 Kasım 2025 18:04
599Temu üzerinden verdiğimiz bir siparişte sorun yaşadık. Siparişi Alper o** k** ve ö** k*** adına oluşturduk. Bir adet kamera, bir adet termos ve çip ürünü siparişi vermemize rağmen, elimize tamamen alakasız ve kullanışsız ürünler ulaştı.
Kamera yerine sadece boş bir kabı gönderilmiş, termos yerine ise ilandaki görseldeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan süs eşyaları konulmuş. Çip olarak sipariş verdiğimiz ürün ise olması gerekenin aksine parmak kadar, son derece küçük ve kullanılamayacak bir şekilde yollandı. Bu eksik ve yanlış ürünler için bizden toplam 2.000 TL tahsil edildi ve şu an elimizde kullanamayacağımız, işe yaramayan ürünler kaldı.
Siparişim biraz önce elime geçti ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum. Ödediğim 2.000 TL’nin tamamının iadesini ve yanlış/eksik gönderilen ürünlerin süreç boyunca net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
30 Kasım 2025 09:28 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Hüsnü
04 Ekim 2025 18:13
1.784Temu üzerinden toplamda 1970 TL ve 1300 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana gönderilmedi; bunun yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Siparişlerim çarşamba günü elime ulaştı, kargo sadece kapıya bırakıp gitti ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Fatura...
Yanlış Ve Eksik Ürünler, Zorlaştırılan İade Süreci: Temu'da Büyük Hayal Kırıklığı
Gizem
01 Eylül 2025 20:02
974Temu üzerinden 1809,35 TL tutarında giyim, aksesuar ve ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-19870046454390716). Ürünler bugün Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin çoğu hem renk, hem beden, hem de ebat olarak yanlış gönderildi; bazı parçalar eksik ve gelen ürünler bi...
Nimet sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Boş Ve Yırtık Paketle Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Nimet
12 Ekim 2025 00:03
1.13428 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-16641117640310282 numaralı siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden arandım ve paketin boş, yırtık ve içinde ürün olmadan teslim edildiği bildirildi. Kargo görevlileri tutanak tutacaklarını söylediler. Temu uygulamasından i...
Geç Teslimat, Kayıp Paket Ve İade Sorunu: Temu Ve Kargo Firması Mağduriyeti
Peycan
18 Ekim 2025 03:59
1.35220-30 gün önce Temu üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında giyim ve aksesuar siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de teslimat sırasında kargo firması (Aras Kargo) paketi kapının önüne bırakmış. Eve geldiğimde kapının önünde hiçbir paket bulamadım. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de...
Yorumlar