Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hürriyet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Temu İade Ücretim Kredi Kartıma Yatırılmadı Sadece Alışveriş Kredisi Teklif Ediliyor

profile
Hürriyet
26 Ağustos 2025 11:27
1.198

12 Ağustos’ta Temu mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kıyafetlerin iadesini başlattım. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altındaydı ve iade sürecinde Temu tarafından teslimata gerek olmadığı belirtildi. Ancak, iade işlemi tamamlanmasına rağmen 275 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Bunun yerine sadece Temu kredisi olarak alışveriş kredisi teklif ediliyor. Ben ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de farklı bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

26 Ağustos 2025 17:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, h*******. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu İade Ücreti 30 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
Dazai
14 Ekim 2025 16:05
696
temu-iade-ucreti-30-gundur-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-artiyor-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Buçuk Aydır İade Edilmedi

profile
Şerafettin
29 Eylül 2025 15:50
1.040

Temu Ve Garanti Bankası’ndan İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ebru
16 Ağustos 2025 22:31
2.099

profile
Aksanur
26 Ağustos 2025 11:44
1.661

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Özlem
28 Ekim 2025 09:19
2.355
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri