to read complaints and reviews, or file yours.
Ben 20 Haziran'da sipariş verdim. 21 Haziran'da kargoya verildi. Bugün 8 Temmuz ve halen gümrükleme olarak gözüküyor. Bu 17 gün oldu ve firma yurt dışı hat olduğu için bir türlü ulaşamadım. Bana yardım edin.
17 Temmuz'da verdiğim siparişim 24'ünde gümrüğe geldi ve 20 gündür hiçbir güncelleme yapılmadı. Hâlâ gümrükte, sipariş v...ereli 1 ay oldu, hâlâ kargoya veremediler. Bu yavaşlık neden? Destek hattına yazdığımda da sorularıma tam bir karşılık bulamıyorum maalesef.
1 Temmuz'da sipariş verdim. 17 gündür elime ulaşmadı. Kargolarım gümrükleme sürecinde, bir kargo nasıl bu kadar gün dura...bilir? Ulaşabileceğimiz birileri de mi yok? Verilen kargo teslim tarihini de geçiyor. Geleceğini bilsem iptal etmeyeceğim fakat kime ulaşabiliriz?
Gümrük sorunu 17 Temmuz'da verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Önceki siparişlerim iki hafta içinde ulaşmıştı. 20 günd...ür gümrükte bekletildiğini ilk defa görüyorum. Neden bekletiliyor onu da anlamıyorum. Bir an önce çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Gümrük işlemleri uzun sürmüş olabilir aldığınız ürüne göre gümrük süreleri değişiyor buradaki ihtimaller gümrük incelemeye alabilir bu biraz uzun sürer ya da paketin içinde girişine izin verilmeyen ürün vardır kısmı olarak ya da tüm pakete el konabilir. Diğer seçenek paket size geç de olsa gelir bunu öğrenmek zor herhangi bir durum olursa gümrükten size bir mail ya da yazı gelme durumu olabilir ya da tanıdığınız gümrük işlerini yapan birinden yardım alabilirsiniz.