to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimi belirtikten sonra ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-03604328361593461 numaralı siparişimin Türkiye’ye giriş tarihi 20 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, kargom 7 gündür “gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı” aşamasında takılı kaldı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerimin gümrükte hangi sebeple...
15 Ocak’ta Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim 10 ürün, diğer siparişim ise 12 ürün içeriyordu. 12 ürünlü siparişim sistemde iki pakete bölündü. Bu paketlerden biri şu an kuryede ve elime ulaşmak üzere görünüyor, ancak diğer paketim 3 gündür hâlâ gümrükte bekliyor. Diğer siparişim ...
13 Ocak’ta Temu üzerinden birkaç telefon kılıfı, telefon şarjları, kedilerim için 2 adet tasma ve bir şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-09426416581751303’dir. Kargo hareketlerini takip ederken önce “gümrüğe teslim edildi” yazısını gördüm, daha sonra “gümrükleme şirketi paketi alma...
Temu üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve Ağrı Merkez’e teslim edilmesi gereken PO-203-05690861683830750 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi bugün‑yarın görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla paket yaklaşık bir hafta önce Türkiye sınırına ulaştı...
Temu üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 439314611268 ve PO-203-05951888661111274 numaralı siparişlerimi verdim. Uygulama üzerinden baktığımda bu siparişlerimin gümrükleme işlemlerinin 12 Ocak 2026 tarihinde tamamlandığını gördüm; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de t...
Temu üzerinden gitar teli, pena, gitar susturucu ve temizlik bezi içeren iki ayrı sipariş verdim. 7 Ocak tarihinde verdiğim, 352271096780 numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 14–30 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir durum güncellemesi yapılmıyor. 10 Ocak’ta verdiğim, 27537...
Temu üzerinden toplam 4 adet üründen oluşan, PO-203-05836091387512447 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile 1.421,56 TL olarak yaptım. Kargo firması DHL olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi uygulamada 13 Ocak – 2 Şubat aralığı olarak yer alıyor, ancak benim için bu ürün...
16 Kasım’da Temu üzerinden bitki kabini siparişi verdim. Siparişim 22 Aralık’tan beri gümrükte görünüyor ve gümrükleme şirketi tarafından teslim alındığı yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Temu’ya ulaştığımda, sorunun Aras Kargo ile ilgili olduğunu söylediler. Aras...
16 Ekim'de Temu üzerinden verdiğim 824552983116 numaralı siparişim için karayolu ile gönderim yapılacağı ve en geç 9 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Kasım tarihinde siparişin gümrükleme işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen hâlâ DHL kargo tarafından teslim alınmadı ve ...
18 Ekim’de Temu üzerinden bir sipariş verdim. 20 Ekim’de siparişim DHL ecommerce ile Türkiye’ye giriş yaptı ve 25 Ekim tarihinde de sistemde gümrük işlemlerinin başladığı göründü. Takip ekranında “gümrükleme tamamlandı - teslim edilmedi” ibaresi bulunmasına ve son teslim tarihinin 8 Kasım olarak gör...
DHL Kargo ile 411957378506 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana kargomun gümrükleme işlemi tamamlanmış olmasına rağmen gönderim hâlâ gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Mesai saatleri içinde ben de çalıştığım için DHL ile sağlıklı b...
17 Ekim tarihinde Temu üzerinden toplam 1.880 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin kargo takibi 31 Ekim’e kadar güncellendi, sonrasında ise “gümrükleme tamamlandı, gümrük tarafından teslim ediliyor” aşamasında kaldı ve bir daha hiçbir hareket olmadı. Aras Kargo takip numarası oluşmasına rağm...
Temu üzerinden 17 Ekim tarihinde bir adet telefon kılıfı, ayakkabı charmı ve külotlu çorap siparişi verdim. Siparişimi uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyordum. Ürünlerim gümrüğe ulaştıktan sonra ise sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı ve hâlâ 'gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı' ...
18 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-21442374323830336 numaralı siparişimi verdim. Siparişimle ilgili olarak en son 9 Kasım Pazar günü, kargonun gümrükleme şirketi tarafından teslim alındığına dair bir güncelleme yapıldı. Ancak, 17 Kasım Pazartesi günü hiçbir açıklama yapılmadan para iadesi gerçe...
"Merhaba siparişim geldi kusursuz bir şekilde teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden 9 farklı ürün siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-15738637911671055). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.181 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Temu’nun kargo takip ekranında “gümrükleme şirketi tarafı...
"Para iadesi yapıldı teşekkürler."
29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5733*******78 numaralı siparişimle çocuk ayakkabısı satın aldım. Paketim aynı gün havalimanına ulaştı fakat bugün, 12 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ “Gümrükleme sürecinde” olarak görünüyor. Siparişin durumu güncellenmiyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yo...
31 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdiğim 486485788120 numaralı balıkçılık malzemeleri siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Paket kargo terminalinden gümrükleme şirketine teslim edildi” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Toplamda yaklaşık 5500 TL tutarında alışveriş yap...
20 Ekim tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1970 TL tutarında blok magnetler siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-13404391565432678. Ürünüm 17 gündür teslim edilmedi ve kargo takibinde “gümrükleme işlemi tamamlanmadı” uyarısı görünüyor. Kargom henüz Aras Kargo’ya da iletilmemiş. Kargonun İstanbul...
31 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 896028213144 takip numarasıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.536,37 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Temu garantisi kapsamında olmasına rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde gümrükleme şirketi tarafından teslim alındıktan ...
30.10.2025 tarihinde temu üzerinden verdiğim PO-203-1585**05270848 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin gönderim adımında “gümrükleme tamamlandı” ve “gümrük tarafından teslim ediliyor” aşamalarına gelindi, fakat bu tarihten itibaren 7 gündür hiçbir ilerleme olmadı....
17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-10743077050232127 numaralı siparişim, 25 Ekim'de havaalanına ulaştı ve 29 Ekim'de gümrükleme işlemleri tamamlandı. 31 Ekim tarihinde ise sistemde "Gümrük Tarafından Teslim Ediliyor" olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo tarafından halen teslim al...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
11 ay önce Temu üzerinden araç teker pompası siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 4466093095287). Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargom gümrükleme şirketinden kargoya verilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünümün yakından takip edildiği ve en ...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
