to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta Türkiye’den Gmail adresimle Temu’ya üye oldum. Üyeliği gerçekleştirdikten hemen sonra, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde günde yaklaşık 5 adet spam içerikli e-posta almaya başladım. Bu e-postalar Temu ile doğrudan ilgili görünmeyen, farklı içeriklerde ve reklam amaçlı iletiler. Temu’y...
"450 TL Kupon yüklediler alacağım malzemeleri kıyasladığımda fiyat düşük kaldı ama bunu bir gelişme olarak görüyorum. Teşekkür ediyorum."
Temu uygulamasını ve 'Bedava Kara Cuma' promosyonu kapsamındaki Farmland oyununu aktif olarak kullanıyorum. Ancak kampanya sürecinde hem davet sistemi...
Temu üzerinden farklı kategorilerde birçok ürünü içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait PO-203-12331675689591392 numaralı paketim, 31 Ekim 2025 tarihinden beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Süreç boyunca Temu’nun yapay zeka destekli yardım asistanı ile defal...
"Müşteri hizmetleri mail ile tarafıma ulaştı. Bakiyeme bir miktar hediye para yüklemişler ilgileniyor olmaları güzel müşteri ilişkileri açısından hoş bir davranış Teşekkür ederim."
16 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş no: PO-203-16273953959030134 ile sehpa ve sebze doğrayıcı olmak üzere iki ürün satın aldım. Alışveriş öncesinde, iki üründen oluşan bir alışveriş yapmam halinde 2000 TL tutarında bir kupon kazanacağım belirtilmişti. Ayrıca alışveriş sırasında 900 TL’lik...
18 Ekim’de Temu üzerinden aksesuar ev eşyası siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-21344047432310666. Siparişim İstanbul/Silivri adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm hâlâ gümrükte bekliyor ve kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Konu hakkında Temu...
"Çok teşekkür ederim"
Temudan ürün iadesi yolladım ürünü aldılar depo eksik diye paramı vermediler. Ben eksiksiz bir şekilde yolladım acil yardım bekliyorum. Lütfen yardım edin çok mağdurum az bir parada değil. Ne yapmam gerekiyor acaba biriniz yardım edin çok kötü oldum.
Farmland oyununu Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür oynuyorum. Oyun içinde seçtiğim iki ücretsiz ürünü, gerekli görevleri tamamlamama ve toplamda dört arkadaşımı davet etmeme rağmen hala alamadım. Ayrıca davet ettiğim arkadaşlarım da aynı sorunla karşılaştıkları için Temu uygulamasını sild...
"Şikayetvar'a yazdıktan 2 gün sonra banka yatırdı ve param geldi teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
3 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden takı ve diş fırçası alışverişi yaptım. Ürünleri aynı gün içerisinde iade ettim. Temu, 447 TL tutarındaki iademin yapıldığını belirtiyor; ancak Akbank hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ikisi de ka...
28.08.2025 tarihinde saat 16:21’de Temu’nun web sitesi üzerinden güneş gözlüğü, kemer ve bikini siparişi verdim. Ödeme tutarı olan 1.382,50 TL kredi kartımdan çekildi ve işlem sırasında kullandığım e-posta adresim d*******@gmail.com’dur. Ancak siparişime dair uygulamada veya web sitesinde herhangi b...
Temu ile ilgili şikayetim şudur: Sürekli olarak 'Arkadaşını davet et', 'Uygulamayı indir' gibi görevler yapmam isteniyor. Kaç kişi onayladı, kaç tane görev yaptım; ben yaptıkça yeni bir bölüm açılıyor ve yine hediye verme vaadiyle uygulamada daha fazla zaman harcatılıyor. Kaç tane arkadaşım görev iç...
22 Ağustos tarihinde Temu üzerinden Robo Türkiye satıcısından 6 kişilik bir çadır siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-08359877531513786). Ödemem kredi kartımdan hemen çekildi. Ancak 24 Ağustos akşamı, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünün satışta olduğu sırada ödeme alın...
Temu Şikayet etmek istiyorum. Siparişlerim iade edildi. Bu konuda lütfen bana yardım edin. 109 Euro ve 18 TL hesabımdan para çıktı. Siparişimin iptal edildiğini söylediler. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sürekli oyalıyorlar. Tırnak siparişi vermiştim, ikinci ürünümde de sorun ya...
13.07.2025 tarihinde Temu’dan PO-203-15958551311993070 numaralı siparişimle bir çanta ve bir elbise aldım. Siparişimi iptal ettim ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1.514 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yatmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iaden...
"Temudan yanlışlıkla 2140 TL olan bir ürünü satın aldım sonra ücret iadesi yapıldı. Çok tedirgin oldum lakin ücret 3 4 günlük bir süre içerisinde iade edildi. Her şey için teşekkürler."
İyi akşamlar, Zafer d*** ben, Ankara'dan bu mesajı gönderiyorum. Temu sitesinden 2 tarihte alışveriş yaptım, biri 5 Temmuz'da elime geçti, onda 3 ürün vermiştim, o 3 ürünü de geri iade etme durumunda kaldım, 641 TL ödemiştim, 475 Tl bana ana parasını iade etme taahhüdünde bulundular, hala henüz elim...
Temu sitesinden 2 farklı siparişimi iptal ettin, Ziraat Bankası kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Günler oldu ama para gelmedi. Site, 'Biz iadeyi yaptık. Banka bekleniyor, ' diyor. Mağdurum. Bu konu hakkında yardım istiyorum. Po-203-17677380978551019 PO-203-03933507518071019
Ben Temu'dan ürün siparişi verdim fakat üç ürünüm eksik geldi ve bu sorunu belirttiğimde beni reddediyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, talebimi gerçekleştirmiyorlar. Lütfen bana yardım edin. Sonuçta bu ürünler için parasını peşin gönderdim, güvenim sarsıldı ve ailemden dolayı çok baskı ...
İki gündür dört ücretsiz hediyeyle uğraşıyorum, her şeyi yaptım ama vermediler. Müşteri hizmetlerine bağlandım, talep açtılar fakat oyaladılar, hiçbir yardımda bulunmadılar. #temu sizden bir cevap ve yardım bekliyorum. O kadar uğraştım ve hiçbir şey vermediniz, dört hediyeyi fazla gördünüz.
Arkadaşlarımı davet ediyorum ama enerji 0,02'de kaldı. Arkadaşlarım davetimi kabul etse de enerji artmıyor. Temu, bu durumu lütfen halledin çünkü sadece 20 dakika kaldı ve ne kadar arkadaş davet etsem de hep 0,02'de kalıyor. Lütfen yardım edin, bu durumu çözüme kavuşturun.
Dört tane hediye ürün hakkı verildi. Arkadaşlarımı davet ettim, yaklaşık 30 kişi talep gönderdi. Şu anda, son talep gönderen iki kişi için 'Maksimum 15 davet gönderilebilir' uyarısı alıyorum. Enerji dolmuyor. Ayrıca, davet ettiklerimden bana yardım etmek için sipariş verenler de var. Şimdi sipariş v...
Siparişimde üç ürün eksik parçalar halinde elime ulaştı ve bunu belirttiğimde sürekli reddedildim. Elimde kanıt olmasına rağmen para iadesi yapılmıyor. Ürünleri bu şekilde görünce çok sinirlendim ve üzüldüm. Lütfen, sizden yardım istiyorum. Para iadesi için elinizden geleni yapmanızı rica ediyorum.
Temu da yanlış verdiğim siparişi aynı dakika da iptal ettim iade edileceğini yazdıkları tarih aralığı geçti ancak iade gelmedi. İade ettik diyor banka iade yok diyor. Ekstre me de yansıdı. Almadığım ürünün ücretini ödeyeceğim karşımda doğru düzgün biri ile de görüşemiyorum. Pişmanlık içindeyim 1.184...
30 Nisan 1.585,31 TL, 4 Mayıs 1.926,10 TL, 16 Mayıs 1.022,79 TL tutarındaki üç siparişimi iptal etmeme rağmen, kredi kartıma iade edildiği görünüyor fakat hâlâ hesabıma geçmedi. Destek birimiyle görüştüğümde, işlemin kendileri tarafından yapıldığını ve finans kurumumla iletişime geçmem gerektiğini s...
