Siparişimde Süper Mario Bardak Yerine Kurbağa Suratlı Bardak Geldi

Temu üzerinden Süper Mario bardak siparişi verdim ancak bugün kargoyu teslim aldığımda paketten Kurbağa suratlı bambaşka bir bardak çıktı. Ürün görseldeki ve açıklamadaki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sipariş numaram PO-203-17761516237432068. Temiz ve dürüst alışveriş yapmak isterken böyle bir hata ile karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti, üstelik bu ilk kez de olmuyor.
Temu’dan talebim, sipariş ettiğim Süper Mario bardağın acilen ve ekstra bir ücret yansıtılmadan doğru şekilde tarafıma gönderilmesi ve yanlış ürünle ilgili sürecin tarafıma açıkça açıklanmasıdır.
Benzer Şikayetler
Siparişim Boş Ve Yırtık Paketle Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
28 Eylül tarihinde Temu üzerinden PO-203-16641117640310282 numaralı siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak kargo şirketinden arandım ve paketin boş, yırtık ve içinde ürün olmadan teslim edildiği bildirildi. Kargo görevlileri tutanak tutacaklarını söylediler. Temu uygulamasından i...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Ve Detaylı İnceleme Talebi

18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...
Temu Yanlış Teslim Edilen Siparişin Ücret İadesi Ve Kanıt Talebi

Temu üzerinden bir gocuk siparişi verdim, sipariş numaram PO-020-01917550213752763-D01. Sistemlerinde 17 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım, tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “teslim edildi” bilgisini tekrar ...
Temu'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti 6 Aydır İade Edilmedi

18 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00256295096872713 numaralı siparişimle oyuncak vb. Ürünler için toplam 1268 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süreçte defalarca...













Yorumlar