
Temu Bozuk Gelen Pompa İçin Ücret İadesi Ve Bonus Talebi

Temu üzerinden “Sütü sizli lastik şişirme pompası” adlı ürünü PO-203-15179463972392562 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Nisan 2025’te elime ulaştı; ancak o dönem ihtiyaç olmadığı için kutusunda bekliyordu. Kullanmam gerektiğinde kutusunu açıp denediğimde, düğmesine basmama rağmen hiç çalışmadı...
Temu'da Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme

Temu Farmland Oyununda Vaat Edilen Hediyelerin Verilmemesi Ve Destek Yetersizliği

Temu uygulamasındaki Farmland adlı oyunu yaklaşık iki aydır oynuyorum. Oyunda ücretsiz hediyeler verileceği vaadiyle ilerleme kaydediliyor ve ben de bu vaatlere güvenerek toplamda 5 bin liralık sipariş verdim. Ancak oyun hiçbir şekilde tamamlanmıyor, ilerleme sürekli yüzde 99’da takılı kalıyor ve va...
Akıllı Saat Tema Değiştirince Kilitlendi, Kullanılamaz Hale Geldi

Temu üzerinden alınan Çin malı Smart Watch d8 model akıllı saatte yazılımsal bir sorun yaşıyoruz. Saat teması seçerken siyah bir tema göründü, ona bastıktan sonra ekranda Çince olarak “dosya aktarımı” şeklinde bir ifade çıktı ve o andan itibaren saat bu ekranda takılı kaldı, normale dönmedi. Bu dur...
İptal Edilen Sipariş İçin Haksız Gümrük Vergisi Kesintisi

03 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim takı siparişim için, onayım ve bilgim olmadan üç kez toplamda 806,46 TL gümrük vergisi tahsil edildi. Sipariş iptalinden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretler hesabımdan çekildi. Herhangi bir müşteri hizmetiyle ...
Farmland Su Oyununda İlerleyememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Temu üzerinden hediye olarak sunulan Farmland su oyunu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Üç gündür oyunda ilerleme sağlayamıyorum ve özellikle 99.5. Seviyede takılı kaldım. Oyun, hata vermiyor ancak seviye geçişini bilerek zorlaştırılmış gibi hissediyorum ve ilerleyemiyorum. Müşt...
45 Gündür İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum
3 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden takı ve diş fırçası alışverişi yaptım. Ürünleri aynı gün içerisinde iade ettim. Temu, 447 TL tutarındaki iademin yapıldığını belirtiyor; ancak Akbank hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ikisi de ka...
Temu Alışverişimde Para İadesi 23 Gündür Yapılmadı

03 Ağustos 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden kıyafet ve takı alışverişi yaptım. Kredi kartımdan yanlışlıkla 727,13 TL çekildi ve hemen iptalini talep ettim. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen, hala para iadem yapılmadı. Sipariş numaram: PO-203-18143826176630543. İade sürecimle ilg...
İade Edilen Ürünün Ücreti Hesabıma Yatırılmadı
5 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım takı ürününü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-15021200196471491. İade edilen ürünün toplam tutarı 321,97 TL’dir. Ödeme işlemini Ziraat Bankası banka kartım ile gerçekleştirmiştim. İade işleminden sonra hem Temu müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletiş...
Temu'dan Satın Aldığım Sahte Sertifikalı Ürün Mağduriyeti

Temu sertifikası orijinal olmayan ürün satıyor tarihinden TEMU'da satış yapan "mossan" firmasından. 27 Şubat 2025 tarihinde PO-203-12978721490471345 ...
Temu Sürekli Artan Sipariş Miktarları Ve Çözümsüzlük

Temu'dan 40 adet sipariş veriliyordu. İlk başta para yatırıp çekebildim, sonra yüksek bir sipariş karşıma çıktı. Onun için para yatırmam gerekiyordu. Para yatırdım, yine yüksek bir sipariş çıktı. 3 kere böyle yüksek sipariş karşıma çıkardılar. Son 4 siparişim kaldı, bu siparişte takılı kaldım. Ne ya...
Siparişlerim Çin İçinde Takılı Kaldı: Çözüm Bekliyorum

1 Şubat 2025 tarihinde temudan iki kere sipariş oluşturdum ikisi de şu anda Çin içi transfer olarak görünüyor. Siparişlerim ne zaman gelir? Çağrı merkezine yazdığım zaman tarih veriyor ama o tarihte siparişim hala transfer olarak görünüyor ne yapabilirim
Temu Kadın Takılar Kararıyor

Temu'dan kadın bilezik siparişi verdim. Tam zamanında geldi ama ürünler çok basit. Aldığım bileklikler kararmaz diye reklam yapıyorlar daha iki hafta oldu aldığım bileklikler karardı ve bakırlaştı. Sipariş verdiğim ürünler bazıları benim seçtiğim ürünler değil onun yerine başka ürün göndermişler. İ...
Temu Ürün 20 Gündür Gümrükte Takılı Bekliyor Neden?

Temu Siparişlerinde Gümrük Sorunu

Temu'dan 1 ay evvel sipariş oluşturdum, 25 Temmuz tarihinde fakat siparişim gümrükte 1 Ağustos'tan itibaren takılı kaldı, hiçbir hareket yok. MNG Karg...
Temu İn Transit Sorunu

Temu firmasından almış olduğum iki paket siparişimin ikincisi gelmedi 24 temmuzdan bu yana ın transit gümrük kısmında takılı kaldı hala. Orada görüntüleniyor bu çok saçma vergisi ödenmiş bu sipariş neden böyle kargo numarası 992873724585 lütfen destek verin çok saçma.
Temu Kargom Nerede Siparişimi İstiyorum

1 Ağustos'ta Temu'dan sipariş verdim. 21 Ağustos'ta yeni yasa gereği güncelleme olacak dediler ama hâlâ bir şey yok. Lütfen yetkililere sesleniyorum, biri bu duruma el atsın. 10 günde gelen sipariş 21 gün oldu, hâlâ gümrükte takılı kalmış. Bu nasıl bir saçmalık?
MNG Kargo Gümrükte Takılı Kaldı: Çözüm Bekliyorum
22 Temmuz'da Temu'dan sipariş ettim, 31 Temmuz'da gümrük işlem sürecinde olduğu belirtildi. Neyse ki Temu canlı hizmetlerden sordum, yazdım, dün hala gümrük işlemde diye güncelleme yapmışlar. Neredeyse 17 gündür MNG Kargo ile gönderilen kargom gümrükte kaldı. Sipariş teslimim son günü 22 Ağustos'tu ...
Temu Kargom 1 Aydır Gelmedi

Temudan yaklaşık vergiyle birlikte 2500 TL değerinde bir alışveriş yaptım. 24 Temmuz da vermiş olduğum sipariş hala gelmedi. Neredeyse 1 ay olacak ve sürekli paket gümrükte gözüküyor, yaklaşık 10 gündür gümrükte. Paketin gümrükte takılması için hiçbir sebep yok takı toka dışında kayda değer bir şeyd...
Temu Kargosu Elime Ulaşmadı

4 Temmuz 2024 tarihinde TEMU'dan sipariş verdim. Siparişim iki kargoya bölündü. Biri 22 temmuzda geldi ama diğer siparişim 13 temmuzdan beri nakliyede gözüküyor. Yani Türkiye'de gümrükte takılı kaldı. Sipariş vereli 37 gümrükte kalalı 28 gün oldu ne yapmam gerek.
Temu Siparişim 1 Haftadır Gümrükte
Sipariş verdim. Tatil için 20 Temmuz'da bir haftadır gümrükte takılı kaldı. Gelecek mi, o bile güven vermedi. Bu kadar gecikeceğini bilsem asla sipariş vermezdim. Sipariş tarihi 30 Temmuz - 21 Ağustos diyor. O tarih aralığında gelse işim görülmeyecek.
















