Temu Sipariş güvenlimi

26 Temmuz'da sipariş verdiğim Temu kargom 3 Ağustos'tan beri gümrükte ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Temu ile görüşüyorum, özür dileyip lütfen güvenin, gelecek diyor. Ne yapmalıyım? Böyle bir durum yaşayan olup neler yaptığını, gümrüğe nasıl ulaştığınızı öğrenebilir miyim? Yardımcı olur musu...

Temudan 27 temmuzda verdiğim sipariş 3 Ağustostan beri gümrükte takılı, günlerdir müşteri temsilcisine yazıyorum tek söyledikleri 'Güveniniz tam olsun, siparişinizi yakından takip ediyoruz.". Bugün bir anda kayıp paket olarak işaretlendiğini söylediler tepki gösterince de sizin ülkenizin gümrüğünde ...

Temu'dan sipariş verdim. Beğenmediklerimi geri iade ettim, ürünler sizde kalsın, ücretini yatıracağız dediler. Bankaya parasını yatırıp 24 saat dolmadan geri çekmişler parayı. Ürünler çöp, param da çöp oldu. Güvensiz ve ilgisiz bir site, bir daha alışveriş asla yapmam.

Sipariş verdim. Tatil için 20 Temmuz'da bir haftadır gümrükte takılı kaldı. Gelecek mi, o bile güven vermedi. Bu kadar gecikeceğini bilsem asla sipariş vermezdim. Sipariş tarihi 30 Temmuz - 21 Ağustos diyor. O tarih aralığında gelse işim görülmeyecek.

Biz haziran ayının 19'unda temu'dan sipariş verdik. Bugün temmuz'un 17'si ve hâlâ siparişim gelmedi. Siparişimi istiyorum. Bu nasıl bir sorumluluk? Milletin siparişleri geliyor, bizimki gelmedi. Hani temu güvenilir bir siteydi, hiç de değilmiş. Ben siparişlerimi istiyorum.

10 Haziran'da verdiğim sipariş neredeyse bir ay sonra elime ulaştı. Gelen paket şaka gibiydi. Patlıcan gelse daha iyiydi. Birçok kıyafet almıştım, elime gelen sadece ayakkabı oldu. Erkek ayakkabısıydı. Müşteri hizmetlerine yazdım. İade başvurusu oluşturdum ve reddedildi. Kart bilgileriniz ve kişise...