to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulaması üzerinden tarafıma “3 ürün ücretsiz” ve “alt limitsiz hediye” şeklinde bildirimler ve reklamlar gönderilerek bir etkinliğe katılımım sağlanmıştır. Ancak seçtiğim ürünleri onaylama aşamasına geldiğimde sistem, reklam ve bildirimlerde hiç bahsedilmeyen 670 TL minimum sipariş tutarı bar...
15 Ocak’tan bu yana Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce defalarca kez sorunsuz alışveriş yaptığım aynı fiziki Ziraat Bankası kartımı kullanmama rağmen, sistem "Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz, başka bir ödeme yönt...
Ebedi Teknoloji Danışmanlık Limited Şirketi İşletme Adresi: Cumhuriyet Mah. Düvenciler Sk. Zafer İş Hanı No: 33 İç Kapı No: 27, Merkez, Çankırı 18100, Türkiye. Bu satıcıdan indirimde olduğu için bir ürün sipariş vermek istedim. Sonra ürünün kendi kargo poşeti paramparça şekilde geldi. Bunu satıcıya ...
4 Aralık Perşembe günü Temu üzerinden, Temu’nun kendi deposundan gönderilen çeşitli takılar (küpe, bileklik ve diğer takılar) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında takıların bir kısmının kararmış, siyahlaşmış, taşlarının dökülmüş ve genel olarak kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafı...
Temu üzerinden bugün, toplam 2.245 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra, siparişlerim bölümünde sadece fiş niteliğinde bir belge görünüyor; ancak resmi fatura (e-fatura veya e-arşiv fatura) oluşturulmadığını fark ettim. İlgili sipariş numaram PO-203-01911598613112796’d...
Bugün Temu üzerinden “çocuk sırt çanta hamak” ürünü için alışveriş yapmak isterken, henüz sepet düzenleme aşamasında hiçbir onay kodu veya mobil onay istenmeden kredi kartımdan yaklaşık 1920 TL tutarında bir çekim yapıldı. İşlemi anında iptal etmeme rağmen, hem Temu’dan herhangi bir bildirim almadım...
16 Nisan tarihinde bir ürünü sipariş ettikten 5 dakika sonra iptalini istedim (daha uyguna farklı bir siteden bulduğum için), fakat ücret iadesini yapmadıkları halde sahte bir fatura düzenleyip referans numarası yazarak iade yaptıklarını iddia ediyorlar. Parayı yatırmıyorlar.
Temu'dan 2 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişi yanlış karttan sipariş oluşturduğum için anında iade ettim. Temu tarafından iadenin gerçekleştiği görüntüleniyor ama bankayı aradığımda bekleyen herhangi bir iade olmadığını belirtiyorlar. Temu ile iletişime geçmek dünyanın en zor şeyi, asla bir...
Tarih: 30 Ocak 2025 Konu: Temu Uygulaması üzerinden yapılan iptal ve iade süreciyle ilgili şikayet Temu Müşteri Hizmetleri'ne, Ben, 30 Kasım 2024 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 3 ayrı sipariş vermiş ve aynı gün içerisinde, siparişler kargoya verilmeden önce, iptal işlemi gerçekleştirmiş bulu...
Temu'dan iki ay içerisinde 5-6 paket, 6500 TL civarında alışveriş yaptım. Siparişler, 10-15 gün içerisinde geldi. Bir saat aldım, camı kırık çıktı. Fotoğrafını çekip MNG Kargo ile verdim, 2 gün sonra param hesabıma yattı. Fiyat düzenlemede 3-5 TL indirimler anında hesabıma geldi. Fakat son siparişim...
Benim şikayetim şu şekilde: Şimdi yeni düzenleme ile birlikte 30 Euro sınırı var. Ben siparişi verdiğim anda bu tutar 1125 TL idi. Benim 4400973734414 numaralı siparişim ise 700 lira bandında, vergi ile birlikte 1115 TL tutuyordu. Siparişim 7 Eylül'de gümrüğe girdi ama benim siparişimin bakıldığı es...
25 Temmuz tarihinde temu üzerinden satın almış olduğum ürünler (yaklaşık 2300 TL) 2 Ağustos’ta Türkiye’ye geldi ama bugün 22 Ağustos ve ürünler 20 gündür elime ulaşmadı, hatta gümrüğe bile ulaştığından şüpheliyim. Çünkü 3 Ağustos tarihinden beri herhangi bir güncelleme alamıyorum. Önceki yurt dışı...
"Son arayan kişi ile görüşme yapıldı. Açıklayıcı ve baştan savar gibi konuşmadan samimi aktarım yapıldı. Memnun kaldım. Teşekkürler"
30 Temmuz 2024 tarihinde Temu'dan verdiğim sipariş 6 Ağustos 2024'te gümrüğe gitmesine rağmen 15 Ağustos itibariyle hala elime ulaşmadı, Temu'da da bir güncelleme yok. 21 Ağustos'taki gümrük düzenlemesine takılıp iade olursa bunun tek sorumlusu MNG Kargo'dur. Şikayet sitelerinde haklarında bir sürü ...
Temu kargom zar zor paket havalimanına ulaştı diye bilgi geldi ve daha sonrasında yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, endişelenmeyin gelecek, hiçbir sıkıntı yok diye sürekli oyaladılar ve asla yardımcı olmadılar. Dün bana para iadesi yapıldı...
6 Ağustos'ta 1560 TL'lik Temu siparişi verdim. 21 Ağustos'a kadar sipariş verilebilir diye bir yazı okuduğum için dün yapılan düzenlemeye göre gümrükte sıkıntı yaşayabileceğim söyleniyor. Doğru mudur acaba? Ürün kargolandığı için iptal de edemedim. Nasıl bir süreç ile karşılaşırım? Ekstra vergi mi ö...
"Temu sepet fiyat miktarı çok yüksek. Teşekkürler..."
Temu'ya ilk sipariş verdiğimde minimum 480 TL idi, gayet güzel alışveriş yapmıştık. Şimdi ise minimum tutar gittikçe yükseliyor, bu da alışveriş yapma...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
